Analista de Atendimento Júnior
Jobbol · São Paulo, SP
PresencialNão informadoJúnior
Publicada anteontem
Sobre a vaga
Empresa de Serviços Financeiros e Tecnologia para Mercado de Capitais busca profissional Analista de Atendimento Júnior em São Paulo (Pinheiros).
Responsabilidades
Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat, WhatsApp e e-mail. Acompanhar os clientes durante toda a jornada de atendimento, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas. Interagir com diferentes áreas internas para identificar e implementar soluções. Acompanhar as solicitações até sua resolução, mantendo os clientes informados. Identificar dificuldades recorrentes e contribuir para melhorias nos processos de atendimento. Colaborar para a satisfação e o sucesso dos clientes.
Atuações anteriores em Assistente de Atendimento, Analista de Suporte Júnior, Agente de Atendimento ou Coordenador de Atendimento Júnior podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos Desejáveis
Escolaridade: Ensino médio completo
Experiência: Necessário experiência
Remuneração e Benefícios
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Responsabilidades
Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat, WhatsApp e e-mail. Acompanhar os clientes durante toda a jornada de atendimento, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas. Interagir com diferentes áreas internas para identificar e implementar soluções. Acompanhar as solicitações até sua resolução, mantendo os clientes informados. Identificar dificuldades recorrentes e contribuir para melhorias nos processos de atendimento. Colaborar para a satisfação e o sucesso dos clientes.
Atuações anteriores em Assistente de Atendimento, Analista de Suporte Júnior, Agente de Atendimento ou Coordenador de Atendimento Júnior podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos Desejáveis
Escolaridade: Ensino médio completo
Experiência: Necessário experiência
Remuneração e Benefícios
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Ajuda de Custos |Day Off Aniversário |Plano de saúde |Plano odontológico |Seguro de Vida |Vale Alimentação |Vale Refeição |Vale Transporte
- Contrato: Híbrida. Modalidade de trabalho híbrido. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.
- Período: Tempo Integral
- Jornada: Segunda a sexta-feira, 09:00 às 18:00.
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