Analista de Growth e CRO Sênior

Grupo Smart Fit, a força que ativa o seu potencial.

O Grupo Smart Fit é a maior plataforma de fitness e bem-estar da América Latina e um dos grupos que mais crescem no mundo. Com atuação em mais de 16 países, mais de 2.000 unidades, mais de 23 mil colaboradores e um ecossistema completo de marcas, impactamos milhões de pessoas todos os dias por meio de experiências que promovem saúde, movimento e qualidade de vida.

Aqui, fazer parte do time é crescer junto. Buscamos pessoas que queiram treinar para evoluir sempre, assumir protagonismo na carreira e construir uma trajetória sólida dentro de um grupo forte, em constante expansão e movimento.

Trabalhar no Grupo Smart Fit é levar na carreira a força de um grande grupo global, com visão de longo prazo, estrutura robusta e oportunidades reais de crescimento, mobilidade entre marcas e novos desafios ao longo da jornada.

Tudo isso em uma cultura de alta performance, forte, colaborativa e conectada ao nosso propósito. Nosso ecossistema reúne marcas que atuam em diferentes frentes do fitness e bem-estar: academias como Smart Fit, Bio Ritmo e Nation CT; studios como Race Bootcamp, Vidya Studio, Jab House, Tonus Gym, Aera Pilates, Velocity e Kore; e produtos digitais, TotalPass e Queima Diária.

Principais responsabilidades:

• Analisar o funil de aquisição e investigar o comportamento dos usuários nos canais digitais, identificando barreiras, perdas e oportunidades de conversão.
• Avaliar páginas e jornadas, incluindo textos, proposta de valor, CTAs, formulários, navegação e experiência em diferentes dispositivos, propondo melhorias fundamentadas em dados e comportamento.
• Extrair, cruzar e analisar dados com SQL para aprofundar diagnósticos, avaliar hipóteses e apoiar decisões.
• Definir, priorizar e gerenciar o backlog de CRO, considerando evidências, impacto esperado, esforço e dependências.
• Planejar e conduzir experimentos, estabelecendo hipóteses, métricas, critérios de sucesso e formas de avaliação.
• Construir e configurar experimentos e melhorias nas ferramentas disponíveis, em parceria com Martech, e detalhar demandas que dependam de Produto e Engenharia.
• Capacidade de mobilizar e engajar diferentes áreas para viabilizar entregas, alinhando prioridades, negociando dependências e acompanhando a execução até a conclusão.
• Validar o funcionamento das experiências e a qualidade da mensuração antes e durante a execução dos testes.
• Analisar resultados e conectar indicadores digitais a resultados de negócio, traduzindo os aprendizados em recomendações e novas estratégias de aquisição.
• Desenvolver e manter visualizações e dashboards que apoiem o acompanhamento do funil, dos experimentos e dos resultados.
• Estabelecer processos, métodos, critérios de priorização e rotinas de acompanhamento para a operação de experimentação.
• Documentar e apresentar hipóteses, resultados e decisões, mantendo uma base de conhecimento que oriente novas iniciativas.
• Desenvolver metodologias e materiais para disseminar a experimentação e ampliar a autonomia das equipes.

O que buscamos:

• Experiência prática em CRO, otimização de jornadas e condução de experimentos, preferencialmente com foco em aquisição.
• Domínio de GA4 para investigar eventos, funis, segmentos e jornadas, com autonomia para aprofundar análises.
• Experiência com plataformas de análise e experimentação aplicadas aos canais digitais.
• Domínio de SQL para extração, manipulação e análise de dados.
• Experiência com ferramentas de visualização de dados, como Power BI, Looker Studio ou similares.
• Capacidade de analisar criticamente textos, elementos de interface e experiência de navegação para propor melhorias de conversão.
• Capacidade de estruturar análises, formular hipóteses e identificar oportunidades de melhoria a partir dos dados.
• Pensamento analítico e capacidade de transformar dados em aprendizados e recomendações para o negócio.
• Capacidade de conectar indicadores digitais a resultados de negócio e comunicar análises com clareza.
• Experiência na definição e priorização de backlogs e no acompanhamento de implementações.
• Boa comunicação e habilidade para trabalhar de forma colaborativa com Produto, Engenharia e Martech.
• Capacidade de estruturar processos, compartilhar conhecimento e conduzir capacitações.
• Capacidade de usar IA para acelerar análises, ampliar a geração de insights e hipóteses e escalar a criação e execução de testes, validando a qualidade das respostas e conectando as aplicações aos objetivos do negócio.

Diferenciais

• Conhecimento aplicado de estatística para experimentos: tamanho de amostra, poder estatístico, incerteza e vieses.
• Experiência com Google Tag Manager e validação de eventos.
• Experiência na estruturação de programas de experimentação.
• Experiência com Amplitude para análise de comportamento dos usuários, eventos, funis de conversão, jornadas e coortes.

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