Gerente de Projetos de Transição de Operações

Accenture Brasil · Nova Lima, MG

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Publicada ontem

Sobre a vaga

A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventar, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor rapidamente para organizações de todos os setores. Nossa estratégia é ser a parceira de reinvenção preferida de nossos clientes, liderar a adoção segura e ampla da IA e ser a empresa mais focada no cliente, habilitada por IA e um excelente lugar para trabalhar em todo o mundo.

Reunimos o talento de aproximadamente 814 mil pessoas com ativos e plataformas proprietários, profundo conhecimento de processos e setores e relacionamentos líderes no ecossistema para oferecer soluções de ponta a ponta e resultados mensuráveis em escala. Por meio de nossos Serviços de Reinvenção, oferecemos ampla experiência em Cibersegurança, Núcleo Digital, Finanças, Indústria e Empresa, Song, Cadeia de Suprimentos e Engenharia e Talentos, com capacidades avançadas em IA e Dados, Indústria e Processos e Tecnologia.

Atendemos aproximadamente 9 mil clientes e geramos cerca de US$ 74 bilhões em receita no ano fiscal de 2026.

Visite a Accenture em accenture.com.

O que você vai fazer no seu dia a dia:


  • Liderar projetos de transição de serviços e implementação de novas operações;
  • Planejar e acompanhar todas as etapas da transição, garantindo o cumprimento dos prazos, escopo, orçamento e qualidade;
  • Gerenciar múltiplos projetos, riscos, dependências e indicadores de desempenho;
  • Conduzir iniciativas de transformação e melhoria de processos;
  • Coordenar a implementação de sistemas, plataformas e novas soluções operacionais;
  • Atuar em parceria com clientes, equipes multidisciplinares e stakeholders locais e globais;
  • Garantir uma comunicação clara e o alinhamento contínuo entre todas as partes envolvidas.


  • O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:

    Buscamos uma pessoa com experiência sólida em transição de serviços e implementação de operações, capaz de conduzir projetos complexos e atuar de forma estratégica junto a clientes e equipes multidisciplinares. É importante possuir boa capacidade analítica, organização, comunicação, liderança e habilidade para gerenciar múltiplas demandas e stakeholders.


  • Experiência em transição de serviços e implementação de operações;
  • Experiência em ambientes de BPO, Serviços Compartilhados ou GBS;
  • Conhecimento em transformação e melhoria de processos;
  • Experiência em gestão de projetos e implementação de sistemas e plataformas;
  • Capacidade para gerenciar múltiplos projetos, clientes, stakeholders, dados e indicadores.


  • Qualificações básicas:


  • Ensino superior completo;
  • Mínimo de 8 anos de experiência profissional;
  • Experiência em transição de serviços e implementação de operações;
  • Experiência em BPO, Serviços Compartilhados ou GBS;
  • Experiência em transformação e melhoria de processos;
  • Conhecimento em gestão de projetos;
  • Experiência na implementação de sistemas e plataformas;
  • Vivência na gestão de múltiplos projetos e stakeholders;
  • Capacidade de analisar dados e acompanhar indicadores;
  • Experiência em gestão e relacionamento com clientes.


  • Além disso, é desejável conhecimento em:


  • Sistemas ERP e CRM;
  • Soluções de automação e Inteligência Artificial;
  • Processos de Finanças e Contabilidade, Recursos Humanos, Compras ou Operações de Atendimento ao Cliente;
  • Projetos globais ou multipaís, especialmente na América Latina;
  • Certificações PMP, Agile, Lean Six Sigma ou similares.


  • Benefícios:

    🏥 Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes);

    🦷 Assistência Odontológica;

    🍽️ Vale Refeição ou Alimentação sem desconto;

    🛡️ Seguro de vida;

    📈 Previdência Privada;

    🏋️ Wellhub;

    💪 TotalPass

    📉 Opção de compra de ações da empresa com desconto;

    💊 Desconto Farmácia;

    👶 Auxílio Creche;

    📚 Parceria com escola de idiomas;

    👨‍👩‍👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida;

    💰 PPR;


  • Conforme política vigente


  • Ferramentas de trabalho*:

    🚘 Carro corporativo;

    ⛽ Auxílio combustível.


  • Conforme política vigente


  • Localidade da vaga:

    Nova Lima – Minas Gerais

    São Paulo – São Paulo Show more Show less

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