Especialista Técnico | Eletrônica e Produção | São Paulo/SP

Você entende de placa, solda e firmware, e gosta de ver o time crescer junto com você? Então vem para a Ravex!

Estamos buscando uma pessoa Especialista Técnico para liderar nossa equipe técnica de produção. Você vai garantir que o cronograma seja cumprido, que cada equipamento saia com qualidade e que os técnicos estejam sempre se desenvolvendo. Você também vai trabalhar lado a lado com a Engenharia de Produtos em melhorias, novos produtos e redução de falhas.

É uma posição com autonomia e impacto real : você vai construir os padrões técnicos da área e ser a referência para o time.

O que você vai fazer

Liderança e gestão

• Planejar e acompanhar o cronograma de produção: distribuir demandas, definir prioridades e garantir os prazos de entrega
• Supervisionar a rotina do time e acompanhar produtividade e qualidade
• Treinar técnicos próprios e terceiros em procedimentos, montagem, instalação e uso dos produtos
• Criar e manter os POPs de montagem, testes, gravação de firmware, manutenção e reparo
• Acompanhar os indicadores da área (produtividade, retrabalho, índice de falhas, prazos) e propor planos de ação
• Investigar causas de falha junto com a Engenharia de Produtos para evitar reincidências
• Cuidar do estoque, das despesas e da rede de técnicos terceirizados, buscando sempre eficiência
• Acompanhar SLAs e ocorrências emergenciais, do agendamento à conclusão
• Elaborar informativos técnicos a partir das demandas do campo e da central de atendimento
  
  

Mão na massa

• Atuar na bancada nos casos mais complexos e validar o trabalho da equipe
• Montar, atualizar e produzir equipamentos, com testes de qualidade antes da liberação
• Fazer manutenção de hardware e diagnóstico de falhas
• Gravar e atualizar firmwares, definindo versões e procedimentos
• Reparar placas eletrônicas e trocar componentes, inclusive SMD, com solda e retrabalho
• Dar suporte técnico de 2º nível à equipe e ao campo
• Apoiar a Engenharia de Produtos em testes e na validação de novos produtos

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