Analista Sênior de CRM & Data Senior
Dexian · São Paulo e Região
Publicada anteontem
Sobre a vaga
Quem Somos
A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.
Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de contratação e solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação, avançar em soluções de mão-de-obra e transformar a infraestrutura tecnológica. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.
O que esperar de nós
Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os maiores e melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparencia, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar! Que tal desenvolver sua carreira conosco?
Na Dexian, valorizamos a diversidade.
Acreditamos que diferentes perspectivas, experiências e trajetórias impulsionam a inovação e fortalecem conexões. Por isso, nosso processo de contratação é inclusivo, aberto a candidatos de todas as identidades, habilidades e histórias. Aqui, o que importa é o talento.
Sobre a oportunidade
Esta oportunidade será para atuação em uma empresa global do segmento de eletrodomésticos e soluções para o lar, reconhecida por sua atuação em inovação, tecnologia, design e sustentabilidade.
A pessoa fará parte da área de CRM & Data LATAM, atuando como elo entre negócio, stakeholders e tecnologia. A posição possui um perfil consultivo, com foco na organização das demandas, priorização do backlog e acompanhamento das entregas.
O que esperar do seu dia a dia de trabalho
- Gerenciar e priorizar o backlog de CRM & Data;
- Conduzir o levantamento e refinamento de requisitos com stakeholders;
- Traduzir necessidades de negócio em especificações funcionais para o time técnico;
- Elaborar user stories, critérios de aceite, casos de uso e regras de negócio;
- Mapear processos, dados, integrações e dependências entre sistemas;
- Conduzir alinhamentos com as áreas de negócio, tecnologia e owners dos sistemas;
- Acompanhar o desenvolvimento e realizar a validação funcional das entregas;
- Manter os stakeholders atualizados quanto às prioridades, riscos e evolução das demandas.
O que você precisa ter
- Experiência como Product Owner, Business Analyst, Analista de Negócios ou em posição semelhante;
- Vivência com gestão de backlog, levantamento de requisitos e acompanhamento de entregas;
- Experiência na elaboração de user stories, critérios de aceite, casos de uso e regras de negócio;
- Conhecimento em metodologias ágeis, especialmente Scrum e Kanban;
- Capacidade de compreender dados, integrações, dependências e impactos entre diferentes sistemas;
- Conhecimento em SQL para compreensão de bases, validação de informações e interlocução com os times técnicos;
- Experiência com Jira, Confluence, Azure DevOps ou ferramentas similares;
- Senioridade e autonomia para conduzir demandas e apoiar decisões junto aos stakeholders.
Será um destaque seu perfil com:
- Perfil consultivo, estratégico e orientado à resolução de problemas;
- Excelente comunicação e desenvoltura para transitar entre áreas técnicas e de negócio;
- Visão sistêmica e habilidade para dialogar com os responsáveis por diferentes sistemas;
- Organização para administrar demandas e prioridades simultâneas;
- Capacidade de transformar necessidades complexas em requisitos claros e objetivos;
- Espanhol intermediário ou avançado.
Onde você vai trabalhar?
Atuação em modelo híbrido, com presença no escritório 2x por semana, na região da Vila Cordeiro, São Paulo/SP.
Regime de Contratação
CLT
Benefícios para você
- Vale-Refeição;
- Vale-Alimentação;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Wellhub;
- Auxílio Pet.
Além disso, oferecemos:
- Incentivo aos estudos após completar um ano de Dexian;
- Programa de desenvolvimento e treinamentos;
- Formação por meio da Trilha de Liderança.
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