Analista Sênior de CRM & Data Senior

Dexian · São Paulo e Região

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Publicada anteontem

Sobre a vaga

Quem Somos

A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.


Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de contratação e solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação, avançar em soluções de mão-de-obra e transformar a infraestrutura tecnológica. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.


O que esperar de nós

Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os maiores e melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparencia, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar! Que tal desenvolver sua carreira conosco?


Na Dexian, valorizamos a diversidade.

Acreditamos que diferentes perspectivas, experiências e trajetórias impulsionam a inovação e fortalecem conexões. Por isso, nosso processo de contratação é inclusivo, aberto a candidatos de todas as identidades, habilidades e histórias. Aqui, o que importa é o talento.


Sobre a oportunidade

Esta oportunidade será para atuação em uma empresa global do segmento de eletrodomésticos e soluções para o lar, reconhecida por sua atuação em inovação, tecnologia, design e sustentabilidade.

A pessoa fará parte da área de CRM & Data LATAM, atuando como elo entre negócio, stakeholders e tecnologia. A posição possui um perfil consultivo, com foco na organização das demandas, priorização do backlog e acompanhamento das entregas.


O que esperar do seu dia a dia de trabalho

  • Gerenciar e priorizar o backlog de CRM & Data;
  • Conduzir o levantamento e refinamento de requisitos com stakeholders;
  • Traduzir necessidades de negócio em especificações funcionais para o time técnico;
  • Elaborar user stories, critérios de aceite, casos de uso e regras de negócio;
  • Mapear processos, dados, integrações e dependências entre sistemas;
  • Conduzir alinhamentos com as áreas de negócio, tecnologia e owners dos sistemas;
  • Acompanhar o desenvolvimento e realizar a validação funcional das entregas;
  • Manter os stakeholders atualizados quanto às prioridades, riscos e evolução das demandas.


O que você precisa ter

  • Experiência como Product Owner, Business Analyst, Analista de Negócios ou em posição semelhante;
  • Vivência com gestão de backlog, levantamento de requisitos e acompanhamento de entregas;
  • Experiência na elaboração de user stories, critérios de aceite, casos de uso e regras de negócio;
  • Conhecimento em metodologias ágeis, especialmente Scrum e Kanban;
  • Capacidade de compreender dados, integrações, dependências e impactos entre diferentes sistemas;
  • Conhecimento em SQL para compreensão de bases, validação de informações e interlocução com os times técnicos;
  • Experiência com Jira, Confluence, Azure DevOps ou ferramentas similares;
  • Senioridade e autonomia para conduzir demandas e apoiar decisões junto aos stakeholders.

Será um destaque seu perfil com:

  • Perfil consultivo, estratégico e orientado à resolução de problemas;
  • Excelente comunicação e desenvoltura para transitar entre áreas técnicas e de negócio;
  • Visão sistêmica e habilidade para dialogar com os responsáveis por diferentes sistemas;
  • Organização para administrar demandas e prioridades simultâneas;
  • Capacidade de transformar necessidades complexas em requisitos claros e objetivos;
  • Espanhol intermediário ou avançado.


Onde você vai trabalhar?

Atuação em modelo híbrido, com presença no escritório 2x por semana, na região da Vila Cordeiro, São Paulo/SP.


Regime de Contratação

CLT


Benefícios para você

  • Vale-Refeição;
  • Vale-Alimentação;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Wellhub;
  • Auxílio Pet.

Além disso, oferecemos:

  • Incentivo aos estudos após completar um ano de Dexian;
  • Programa de desenvolvimento e treinamentos;
  • Formação por meio da Trilha de Liderança.


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