Governança de TI
Dexian · São Paulo, Brasil
Publicada ontem
Sobre a vaga
Quem Somos
A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.
Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de contratação e solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação, avançar em soluções de mão-de-obra e transformar a infraestrutura tecnológica. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.
O que esperar de nós
Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os maiores e melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparencia, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar! Que tal desenvolver sua carreira conosco?
Na Dexian, valorizamos a diversidade.
Acreditamos que diferentes perspectivas, experiências e trajetórias impulsionam a inovação e fortalecem conexões. Por isso, nosso processo de contratação é inclusivo, aberto a candidatos de todas as identidades, habilidades e histórias. Aqui, o que importa é o talento.
Atividades que este profissional irá exercer:
- Atuar como ponto de contato de TI para usuários VIP, executivos e lideranças;
- Atuar com gestão de terceiros - ponte entre as demandas internas e o time terceiro;
- Acompanhar fornecedores, níveis de serviço e indicadores de atendimento;
- Apoiar processos de governança, auditorias, mudanças e melhoria contínua;
- Apoiar projetos e implementações de tecnologia, realizando validações e acompanhamentos;
- Gestão de ativos;
- Elaborar documentações e procedimentos técnicos;
- Atuar na interface entre usuários, equipes internas e parceiros de tecnologia.
Requisitos:
- Experiência em suporte corporativo - N1;
- Vivência com acompanhamento de serviços e fornecedores de TI;
- Conhecimento em indicadores, níveis de serviço e melhoria contínua;
- Vivência em projetos e iniciativas de TI.
Acreditamos na troca de experiências e valorizamos as relações através do Regime Presencial
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