Operations Manager

Estamos contratando um(a) Operations Manager para liderar nossa operação em São Paulo.

Essa é uma posição de alta responsabilidade, trabalhando diretamente com o CEO e liderando a execução da Arena no Brasil.

Não estamos procurando alguém focado apenas em processos ou administração. Queremos um operador: alguém que resolve problemas, lidera pessoas e se aprofunda em problemas técnicos com engenheiros e product managers.

O que você fará

• Liderar a operação e o time da Arena no Brasil
• Gerenciar, desenvolver e cobrar performance dos times locais
• Liderar a operação comercial, incluindo AEs e SDRs
• Acompanhar pipeline, deals, metas e performance de Sales
• Entrar diretamente em oportunidades estratégicas e ajudar a destravar negociações
• Trabalhar próximo de Product e Engineering para transformar problemas de clientes em soluções
• Melhorar processos entre Sales, Customer Success, Product e Engineering
• Trabalhar diretamente com o CEO em projetos estratégicos e novas iniciativas

O perfil que buscamos

Queremos alguém extremamente hands-on, confortável alternando entre liderança, vendas, produto e execução.

Em um mesmo dia, você pode estar:

• fazendo 1:1 com um líder
• analisando o pipeline de Sales
• ajudando um AE a fechar um cliente
• discutindo uma feature ou bug com Product e Engineering
• fazendo hiring de novos engineers e SDRs

Requisitos

• 5+ anos em posições de Operations, General Management, Business Operations, Sales Leadership ou similares
• Experiência liderando pessoas e times de alta performance
• Experiência com B2B SaaS e vendas enterprise
• Capacidade de gerenciar AEs, SDRs, pipeline e processos comerciais
• Experiência em startups ou ambientes de crescimento acelerado
• Inglês fluente e confortável trabalhando diariamente com um time internacional

Diferenciais

• Background técnico, engenharia ou Ciência da Computação
• Experiência anterior com Product Management
• Experiência construindo produtos ou protótipos com AI
• Experiência trabalhando com clientes enterprise globais

Por que Arena

🚀 Startup criada no Vale do Silício valorizada em $110M

💰 $16M levantados com CRV, Redpoint e Craft Ventures

🌎 Time global e clientes em mais de 150 países

🏈 Trabalhe com empresas como NFL, ESPN, Globo, Reuters, Fox Sports e Red Bull

🤖 Produtos de AI, sports, community e real-time engagement

📈 Posição com enorme autonomia e impacto direto no negócio

🇺🇸 Possibilidade de crescimento internacional dentro da empresa

Essa é uma ótima posição para alguém que quer eventualmente se tornar General Manager, Managing Director ou COO.

Se você é o tipo de pessoa que vê um problema e naturalmente assume responsabilidade até ele estar resolvido, queremos conversar.

Mais sobre a Arena:

• https://techcrunch.com/2022/03/30/arena-bags-14m-series-a-to-build-discord-like-communities-for-businesses

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