Analista de Suporte SAP SD

🚀 Construa o futuro com a MASTERBOI!

Somos a Masterboi, uma empresa genuinamente Pernambucana dedicada a alimentar vidas, com matriz sediada em Recife-PE. Há mais de 26 anos construindo história no mercado nacional e internacional de processamento e distribuição de alimentos, tornando-se referência no segmento. Estamos em busca de talentos excepcionais para integrar nosso time.

Descritivo de Atividades:

• Apoiar as implementações e configurações dos módulos de SAP MM, SD e FI, garantindo aderência aos requisitos e processos de negócio;
• Adaptar e personalizar o sistema SAP /4HANA conforme necessidades específicas da empresa, documentando cenários e regras;
• Fornecer suporte funcional ao módulo SDI, realizando análise de incidentes, correções definitivas e acompanhamento de demandas junto aos usuários chave e consultorias;
• Acompanhar homologação, testes integrados e implantação em produção;
• Apoiar integrações entre SAP e sistemas satélite (PDV, sistemas industriais, SAP CX, entre outros), garantindo interoperabilidade e fluxo consistente de dados;
• Participar de projetos de implantação de novos módulos, atualizações, melhorias e rollouts;
• Monitorar incidentes, falhas e processos críticos do SAP, garantindo respostas rápidas e eficazes para manter a operação estável;
• Desenvolver e ministrar treinamentos para usuários finais e áreas funcionais;
• Colaborar com equipes internas (TI, negócios, integração, dados) fornecedores externos, seguindo padrões de governança e boas práticas SAP.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciências da Computação, ou áreas correlatas.
• Experiência em implantação, configuração e sustentação do SAP S/4HANA.
• Experiência com levantamento de requisitos, análise de processos e elaboração de especificações funcionais.
• Experiência na execução e acompanhamento de testes unitários, integrados e homologações.
• Vivência em suporte funcional, análise de incidentes e identificação de causas-raiz.
• Conhecimento em integrações entre SAP e sistemas satélites.
• Capacidade de elaborar documentação funcional e apoiar o treinamento de usuários-chave.

Benefícios:

• Compras Facilitada nas lojas da empresa, com desconto em folha de pagamento;
• Plano de saúde: Amil, Bradesco Saúde, Hapvida ou Unimed (por adesão);
• Plano Odontológico: (Bradesco ou Odonto System);
• Seguro de Vida;
• Refeitório na empresa;
• Seguro Bem+ Benefícios;
• TotalPass;
• Parcerias educacionais: Técnico e Superior com desconto.

Vaga extensiva a Pessoas com Deficiência

Venha fazer parte de um time MASTER!

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