Gerente de Operações de Marketing

Você quer fazer parte de uma multinacional presente em mais de 50 países que utiliza tecnologia e expertise humana para impulsionar a transformação digital e criar um futuro mais sustentável e inclusivo para seus clientes e a sociedade? Além disso, experienciar um ambiente colaborativo, de serviços compartilhados, com valor de trabalho em equipe? Então aqui é o seu lugar!

O que você vai fazer

• Liderar equipes responsáveis pela gestão de informações de produtos e execução de projetos de inovação;
• Coordenar fluxos de trabalho entre diferentes áreas para garantir a entrega das demandas dentro dos prazos estabelecidos;
• Acompanhar indicadores, métricas, SLAs e resultados operacionais;
• Atuar como principal ponto de contato com o cliente, garantindo alinhamento, qualidade e satisfação;
• Gerenciar recursos, capacidade, cronogramas e prioridades dos projetos;
• Apoiar o desenvolvimento da equipe, promovendo colaboração, crescimento e alta performance;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua, produtividade e transformação dos processos;
• Elaborar análises, relatórios e apresentações executivas para acompanhamento dos resultados.

O que você precisa ter

• Ensino superior completo em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas;
• Experiência em gestão de projetos e operações;
• Experiência com liderança e desenvolvimento de equipes;
• Vivência em ambiente corporativo com relacionamento direto com clientes e múltiplos stakeholders;
• Experiência com análise de indicadores e acompanhamento de resultados;
• Conhecimento avançado do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
• • Inglês avançado.

O que oferecemos

• Alelo: Vale-refeição OU alimentação;
• Assistência Médica: Unimed (sem mensalidade, com coparticiação de 20% em utilização);
• Bradesco Dental: Plano odontógico sem custo de mensalidade ou coparticipação;
• Seguro de vida Bradesco;
• Assistência Odontológica para agregados – SulAmérica: atendimento particular com valores mensais a partir de R$ 22,09 sem carência.
• PPR;
• Programa de Ações;
• Vale-transporte em ticket (opcional);
• Estudo de inglês online na plataforma English First;
• TotalPass - desconto em academias e outras atividades de saúde e bem-estar;
• Family Care - Suporte à família e rede de apoio, com atendimento especializado para gestantes, puérperas, pais, cuidadores e temas como fertilidade, adoção, necessidades especiais e luto;
• Univers - desconto em farmácias credenciadas. Sem custos (mensalidade/coparticipação) para os colaboradores e dependentes;
• Capgemini Equilibruim - Programa de Saúde com atendimento com nutricionistas e psicólogos sem custo para os colaboradores e dependentes;
• Capgemini Club - clube de benefícios e descontos em lojas de departamento e online, restaurantes, escolas de idiomas, agências e produtos de viagem, estética, saúde, bem-estar, entre muitos outros;
• NEXT: plataforma de cursos e certificações em parceria com diversas universidades e empresas renomadas como Pluralsight, Udemy, Harvard ManageMentor e muito mais.

Trabalho no formato híbrido: 2x por semana presencial em Campinas ou Itupeva - SP.

Somos mais de 300.000 pessoas, em mais de 50 países e mais de 120 nacionalidades, apaixonadas por ajudar nossos clientes a resolver seus desafios mais complexos de negócios e tecnologia, entregando resultados transformadores.

Como Business Services, apoiamos algumas das empresas multinacionais mais importantes a transformarem seus processos de negócios nas áreas de Financeiro e Contabilidade, Operações com Clientes, Recursos Humanos, Compras e Gestão de Supply Chain.

Todas as nossas vagas são afirmativas para mulheres e pessoas com deficiência.

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