Analista de Sistemas Sr E-commerce | Santo André

A Coop – Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Analista de Sistemas Sr para integrar nossa equipe de E-commerce.

Como a maior cooperativa de consumo da América Latina, a Coop valoriza a diversidade e a inclusão, acreditando que diferentes experiências e perspectivas fortalecem nosso time e impulsionam nosso crescimento.

Prezamos pela excelência no atendimento ao cliente, pela eficiência em nossas operações e pela constante evolução de nossas soluções tecnológicas. Buscamos profissionais que compartilhem desses valores e queiram contribuir para a transformação digital e o desenvolvimento da nossa cooperativa.

Todas as nossas oportunidades também são abertas a pessoas com deficiência (PCD), reforçando nosso compromisso com um ambiente inclusivo e plural.

Sobre a vaga:

O(a) profissional será responsável por analisar, sustentar e evoluir sistemas, plataformas e integrações dos canais digitais da Coop, garantindo a disponibilidade, a segurança, a confiabilidade e a eficiência das soluções tecnológicas.

Atuará na análise de requisitos, definição de soluções técnicas, desenvolvimento de melhorias, monitoramento de sistemas, resolução de incidentes e interação com áreas de negócio e fornecedores, contribuindo para a continuidade das operações e o atendimento às necessidades do negócio.

Principais atribuições:

• Analisar requisitos funcionais e técnicos, regras de negócio, dependências, impactos e critérios de aceite, assegurando o entendimento das necessidades e a viabilidade das soluções propostas;

• Definir soluções técnicas para sistemas, plataformas e integrações, considerando arquitetura, desempenho, escalabilidade, segurança e aderência aos padrões tecnológicos estabelecidos;

• Desenvolver e aprimorar integrações, automações e funcionalidades dos canais digitais, visando ampliar a eficiência operacional e atender às necessidades de evolução do negócio;

• Monitorar a disponibilidade, o desempenho e a estabilidade dos sistemas e integrações, por meio da análise de indicadores, logs, filas e registros de incidentes;

• Investigar e solucionar problemas técnicos de maior complexidade, identificando causas-raiz e implementando ações corretivas e preventivas para reduzir a recorrência de falhas;

• Planejar e acompanhar o backlog técnico, estimativas, testes, homologações e liberações de versões, assegurando a qualidade, a previsibilidade e a continuidade das entregas;

• Assegurar a aplicação dos requisitos de segurança da informação, privacidade, arquitetura e continuidade tecnológica, contribuindo para a mitigação de riscos e a integridade das soluções;

• Atuar em conjunto com as áreas de Canais Digitais, Tecnologia da Informação, áreas usuárias e fornecedores, alinhando prioridades, demandas técnicas e dependências;

• Acompanhar o desempenho dos fornecedores e o cumprimento dos níveis de serviço acordados (SLAs), identificando riscos, pendências técnicas e necessidades de atualização tecnológica;

• Elaborar e manter especificações técnicas, documentação de integrações, planos de liberação de versões, análises de causa-raiz e relatórios de desempenho, assegurando a rastreabilidade e o compartilhamento do conhecimento técnico.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;

• Experiência com análise, sustentação e evolução de sistemas e integrações;

• Conhecimento em arquitetura de sistemas e APIs;

• Conhecimento em segurança da informação;

• Domínio do Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel e Outlook).

Requisitos desejáveis (diferencial):

• Experiência com sistemas e integrações voltados a canais digitais e E-commerce;

• Vivência com monitoramento de sistemas, análise de logs e tratamento de incidentes técnicos;

• Experiência com definição de soluções técnicas e melhoria contínua de sistemas;

• Conhecimento em práticas de segurança da informação, privacidade e continuidade tecnológica;

• Vivência com gestão de fornecedores e acompanhamento de SLAs;

• Experiência com planejamento de backlog, testes, homologações e implantação de versões.

Benefícios:

• Convênio médico;

• Convênio odontológico;

• 5% de desconto em compras nos supermercados Coop;

• 50% de desconto em compras nas drogarias Coop, mediante apresentação de receita em nome do colaborador;

• TotalPass;

• Vale-transporte;

• Refeição no local;

• Seguro de vida;

Jornada e Horário de Trabalho:

segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h30

Local de Trabalho e Modalidade:

Centro Administrativo da Coop – Santo André/SP.

Modalidade: 100% presencial.

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