Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-1748 · ACESSO PARCIAL
Analista de Sucesso do Cliente/CX
abler Vagas · Sorocaba, SP
Esta é 1 de 48.607 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada ontem
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
48.607
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (48.607 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Nível: Pleno
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda-feira a sexta-feira em horário comercial
Responsabilidades Da Posição
Resumo do cargo
Responsável pelo relacionamento e acompanhamento contínuo da carteira de clientes da indústria, garantindo a utilização efetiva da plataforma Meu Cliente, a adoção das funcionalidades e a geração de valor para os clientes. Atua de forma consultiva, identificando necessidades, lacunas, oportunidades de melhoria e possíveis dificuldades, sendo o principal ponto focal entre os clientes e a empresa.
Principais atribuições e responsabilidades
Gerenciar e acompanhar uma carteira de clientes de forma recorrente, mantendo um relacionamento próximo e consultivo.
Garantir a utilização, o engajamento e o aproveitamento das funcionalidades da plataforma.
Realizar reuniões e acompanhamentos periódicos para avaliar a experiência, as necessidades e os resultados dos clientes.
Identificar lacunas de utilização, dificuldades operacionais, oportunidades de melhoria e novas possibilidades de geração de valor.
Atuar como principal ponto focal dos clientes, direcionando demandas e conectando as necessidades identificadas às áreas internas responsáveis.
Monitorar a satisfação, o engajamento e a evolução dos clientes na utilização da solução.
Antecipar riscos de insatisfação ou baixa adesão, propondo ações para melhorar a experiência e fortalecer a parceria.
Registrar interações, acompanhar planos de ação e garantir o retorno das demandas dentro dos prazos acordados.
Compartilhar feedbacks dos clientes com as áreas internas, contribuindo para a evolução contínua do produto e dos processos.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Requisitos obrigatórios;
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
Experiência em Customer Success, Sucesso do Cliente, Gestão de Contas ou Relacionamento com Clientes.
Vivência no atendimento consultivo e acompanhamento de carteira de clientes B2B.
Experiência com plataformas digitais, soluções tecnológicas ou produtos SaaS será considerada um diferencial.
Experiência no relacionamento com indústrias, áreas comerciais ou trade marketing será um diferencial.
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
Garantir que os clientes da indústria utilizem a plataforma de forma recorrente e estratégica, obtenham valor com a solução e mantenham um relacionamento próximo e produtivo com a Meu Cliente, contribuindo para a satisfação, retenção e evolução da carteira de clientes.
Sobre a Empresa
Somos uma empresa com foco no trade marketing e na tecnologia. Show more Show less
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
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Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
48.607 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.