Coordenador(a) de Excelência Operacional

Sobre a empresa:

A COFCO International é uma empresa global de agronegócios que compra, armazena, vende, processa e distribui commodities agrícolas essenciais: grãos, oleaginosas, açúcar, algodão e café.

Com sede em Genebra, na Suíça, a COFCO International emprega cerca de 11 mil profissionais, em 37 países, e possui ativos em todos os continentes, com negociações em mais de 50 países.

A COFCO International é uma plataforma de agronegócios da COFCO Corporation, uma das maiores companhias agrícolas e de alimentos da China, com atuação global.

Sobre a vaga:

Liderar a evolução da estratégia de Excelência Operacional do CSC da COFCO, impulsionando a melhoria contínua dos processos, a eficiência operacional, a produtividade e a sustentabilidade dos resultados. Garantir a aplicação de metodologias e melhores práticas do mercado para promover simplificação, padronização, controle e transformação dos processos, fortalecendo a cultura de performance e assegurando alinhamento às diretrizes da organização.

Responsabilidades:

• Conduzir projetos de transformação e otimização de processos end-to-end.
• Identificar oportunidades de eliminação de desperdícios, redução de custos, simplificação de processos e aumento de produtividade.
• Liderar iniciativas de melhoria contínua utilizando metodologias como Lean, Six Sigma, Kaizen, PDCA e Design Thinking.
• Garantir a governança da metodologia de melhoria contínua no CSC.
• Mapear, revisar e padronizar processos operacionais e transacionais do CSC.
• Assegurar a atualização da documentação de processos, fluxos, políticas e procedimentos.
• Promover a adoção de melhores práticas e benchmarkings internos e externos.
• Atuar como facilitador na integração entre áreas e processos interdependentes.
• Desenvolver e capacitar a equipe em ferramentas e metodologias de melhoria contínua.
• Promover cultura de inovação, excelência operacional e foco no cliente.
• Conduzir iniciativas voltadas à melhoria da experiência dos usuários dos serviços.
• Atuar na resolução estruturada de problemas recorrentes.
• Realizar gestão de desempenho, feedbacks, planos de desenvolvimento e sucessão.

Requisitos:

• Graduação completa em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas;
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Processos, Gestão de Projetos ou áreas a fins (desejável);
• Vivência em Centros de Serviços Compartilhados (CSC);
• Experiência em gestão de processos e melhoria contínua;
• Vivência em liderança de equipes e gestão de projetos;
• Experiência com programas de transformação operacional;
• Experiência na implementação de ações para aumento da satisfação dos clientes internos e externos, promovendo soluções centradas no usuário;
• Inglês avançado;
• Conhecimento em Lean Management, Six Sigma (Green Belt ou Black Belt desejável), Gestão por processos (BPM), Metodologias ágeis e gestão de projetos.

A COFCO International é uma empresa que promove a igualdade de oportunidades. Todos os talentos qualificados são bem-vindos e considerados para nossas vagas, sem distinção de raça ou etnia, crença religiosa, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, idade, pessoa com deficiência (PcD) e outras características protegidas por lei. www.cofcointernational.com

Para saber como a COFCO International coleta e processa os seus dados pessoais durante a sua candidatura de emprego, por favor consulte a nossa Política de Privacidade

(https://www.cofcointernational.com/data-privacy-center/global-candidate-privacy-policy/).

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