Coordenador Tecnologia da Informação | RODOIL

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Tecnologia da Informação para integrar nosso time e atuar na liderança da operação de TI da RodOil, garantindo serviços estáveis, seguros e alinhados às necessidades do negócio.

Essa pessoa será responsável pela coordenação das equipes de suporte, infraestrutura e sustentação de sistemas, além da gestão de serviços de TI, fornecedores, contratos, segurança da informação e acompanhamento do orçamento da área.

A posição terá atuação próxima às áreas de negócio e participação em iniciativas importantes de transformação digital, contribuindo para a evolução da operação e dos serviços de tecnologia.

Se você quer ser protagonista da sua carreira, fazer parte de um time colaborativo e crescer em um ambiente onde gente é a nossa energia, a RodOil pode ser o seu lugar!

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar as equipes de suporte, infraestrutura e sustentação de sistemas, distribuindo demandas, definindo prioridades e garantindo a qualidade das entregas;
• Gerir a operação de serviços de TI com base em ITIL 4, acompanhando incidentes, requisições, problemas e mudanças, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço;
• Administrar a ferramenta de gestão de chamados, o catálogo de serviços e a base de conhecimento, garantindo o atendimento dos chamados nos prazos definidos pelos SLAs;
• Garantir a disponibilidade, o desempenho e a capacidade da infraestrutura de TI, incluindo redes, servidores, nuvem, conectividade, backup e telefonia;
• Atuar na gestão e sustentação do ERP Oracle JDE junto aos fornecedores de AMS, acompanhando incidentes, demandas e melhorias, além de apoiar o processo de transição para o novo ERP;
• Coordenar a sustentação dos demais sistemas corporativos, acompanhando fornecedores, incidentes críticos e janelas de mudança;
• Apoiar a sustentação dos serviços de TI nas bases de distribuição de combustíveis, por meio de atendimento remoto e/ou da gestão e alocação de fornecedores para atendimento local, garantindo a continuidade da operação;
• Acompanhar os controles operacionais de segurança da informação, incluindo gestão de acessos, atualizações, proteção de endpoints, vulnerabilidades e resposta a incidentes;
• Gerir contratos e fornecedores de TI, acompanhando SLAs, medições, renovações e qualidade dos serviços prestados;
• Apoiar o controle e a execução do orçamento de TI, incluindo OPEX e CAPEX, bem como o planejamento orçamentário da área;
• Acompanhar o inventário de ativos, licenças e configurações, garantindo conformidade e gestão do ciclo de vida dos equipamentos;
• Apoiar a estruturação e os testes dos planos de continuidade de negócio e recuperação de desastres;
• Assegurar a aderência aos controles gerais de TI e apoiar auditorias internas e externas;
• Apoiar projetos do portfólio de TI e iniciativas de transformação digital, incluindo a evolução do ERP e a adoção de Inteligência Artificial;
• Elaborar e acompanhar indicadores da operação de TI, como disponibilidade, SLA, backlog, satisfação dos usuários e custos;
• Identificar e implementar oportunidades de automação e uso de Inteligência Artificial para ganho de produtividade e qualidade dos serviços;
• Ter disponibilidade para atuação em incidentes críticos e janelas de mudança em horários alternativos, quando necessário, garantindo a continuidade dos serviços de TI.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência consolidada na área de Tecnologia da Informação;
• Experiência com liderança e gestão de equipes;
• Conhecimento prático em ITIL 4, gestão de serviços, SLAs e indicadores;
• Conhecimentos em infraestrutura de TI, incluindo Windows Server, Active Directory/Entra ID, Microsoft 365, redes, firewall, virtualização e ambientes de nuvem;
• Conhecimento em segurança da informação e LGPD;
• Vivência com sustentação de sistemas corporativos/ERP;
• Experiência com gestão de contratos e fornecedores;
• Conhecimento em orçamento de TI, incluindo OPEX e CAPEX;
• Conhecimento em gerenciamento de projetos.
  
  
  

Informações adicionais

Benefícios que fazem a diferença!

🏥 Assistência Médica e Hospitalar - Plano de saúde com ampla cobertura, com 50% da mensalidade subsidiada pela empresa.

🦷 Convênio Odontológico - Plano odontológico com cobertura nacional e opção de inclusão de dependentes.

🍴 Vale Refeição - Crédito mensal proporcional aos dias úteis trabalhados, com desconto simbólico de apenas 10% em folha.

🛒 Vale Alimentação - Crédito mensal para compra de alimentos, mantido inclusive durante férias e licenças.

🚗 Vale Mobilidade - Crédito mensal para transporte e/ou deslocamento, podendo ser utilizado com combustível, aplicativos de mobilidade ou passagens.

🏋️ TotalPass - Acesso a academias, estúdios e aplicativos de bem-estar em todo o Brasil, incentivando a prática de atividades físicas, saúde e qualidade de vida.

💙 Seguro de Vida - Seguro com coberturas amplas (morte, invalidez, acidentes e auxílio funeral), 100% custeado pela RodOil.

👶 Licenças Parentais Estendidas - 180 dias de licença-maternidade e 20 dias de licença-paternidade, conforme a Lei nº 11.770.

🎭 Parceria SESC - Descontos em cultura, esporte, lazer, turismo e serviços odontológicos, extensivos aos dependentes.

👶 Auxílio Creche - Reembolso de despesas com creche ou cuidador infantil, mediante solicitação ao RH.

👨‍👩‍👧 Salário-Família - Benefício legal concedido conforme faixa salarial e documentação vigente.

🌹 Auxílio Funeral - Benefício concedido em caso de falecimento do colaborador ou de seus dependentes legais.

⏳ Adicional por Tempo de Serviço - Reconhecimento pela dedicação e permanência na empresa, conforme critérios da convenção coletiva.

🎓 Universidade Corporativa - Plataforma de aprendizagem online com cursos, trilhas de desenvolvimento e conteúdos atualizados, 100% custeada pela RodOil, apoiando o crescimento profissional e o aprendizado contínuo.

🚑 Convênio Resgate Sul - Assistência emergencial com mensalidade 100% custeada pela empresa para o colaborador.

☕ Cozinha Equipada - Espaços com geladeiras e micro-ondas, proporcionando mais conforto nas refeições.

🍽️ Convênios e Parcerias - Convênios com restaurantes, além de instituições de ensino e academias e muito mais.

🏪 Loja de Conveniência na Sede (TriShop) - Mais praticidade para o dia a dia, com acesso facilitado a produtos essenciais.

🧉 Chimarrão - Erva-mate e máquina de água quente à disposição dos colaboradores.

☕ Máquina de Café Nestlé - Mais de 10 opções de bebidas, disponíveis a custo simbólico para o colaborador.

Todas as nossas vagas também estão abertas para colaboradores(as) da RodOil. Se você já faz parte do nosso time e se identifica com essa oportunidade, candidate-se até o dia 02/11/2026.

Valorizamos o protagonismo interno e incentivamos o desenvolvimento das nossas pessoas. Gente é a nossa energia! Show more Show less