Coordenador de CCO | Fortaleza (CE)

Se você deseja fazer parte de projetos que utilizam tecnologias de ponta, transformando #inovação em realidade, seu lugar é com a gente!

Na Mobit Tecnologia você encontrará um ambiente que valoriza feedback, equipes de alta performance, aprendizado contínuo e cultura de #colaboração entre os times, pois aqui temos #focoempessoas. Juntos criamos soluções inteligentes com #focoemresultados para sustentabilidade do negócio.

Nosso propósito é promover o bem-estar da sociedade preservando vidas.

Se inscreva, e embarque nessa jornada com a gente! 🚀💙💛😀

Responsabilidades e atribuições

Como Coordenador de CCO você focará em:

• Gerir as equipes que realizam o monitoramento do parque de equipamentos de fiscalização eletrônica, processamento de infrações, notificações, baixa de pagamentos, o suporte técnico especializado e o controle de processos operacionais;
• Garantir o pleno funcionamento do parque, desenvolvendo mecanismos de controle para subsídio ao monitoramento quantitativo e qualitativo dos equipamentos de fiscalização eletrônica, de vídeo monitoramento instalados e da suíte de sistemas da organização;
• Buscar melhoria contínua nos processos técnico-operacionais, avaliando os indicadores e os procedimentos estabelecidos para realização das atividades desempenhadas;
• Interagir com as áreas de TI, P&D e Contratos para o aperfeiçoamento dos processos com base no tratamento dos dados gerados pelos diversos sistemas e equipamentos do portfólio da organização;
• Fornecer requisitos e propor melhorias ao portfólio de produtos da organização;
• Prover diretrizes técnicas avançadas para a implantação, instalação e operação dos equipamentos e dispositivos que compõe os sistemas de fiscalização eletrônica e vídeo monitoramento;
• Participar do planejamento estratégico da OPERAÇÃO, propondo, contribuindo e definindo projetos, indicadores e OKR’s.
• Gerenciar projetos estratégicos da área, assegurando o cumprimento dos seus objetivos, prazos e qualidade;
• Coordenar o processo de validação das versões de software, firmware e hardware para atualização do parque;
• Participar da elaboração de orçamentos operacionais, colaborando com a análise de premissas, extração de dados, e desenvolvimento de BI’s, para assegurar a eficiência e eficácia deste orçamento;
• Acompanhar a utilização dos recursos financeiros necessários às atividades do setor através de extrato orçamentário para garantir a assertividade da previsão realizada;
• Conduzir análises de dados para construir narrativas inteligentes através de BI’s e Dashboards que auxiliem a tomada de decisão dos setores que compõe a Diretoria de Operações;
• Revisar a documentação técnica-operacional para garantir a sua atualização conforme as modificações técnicas e legais;
• Responsabilizar-se pela gestão dos colaboradores de sua unidade, no que diz respeito à frequência, férias, pontualidade, acompanhamento do desempenho, cumprimentos de normas e procedimentos da empresa, identificando necessidades de treinamento, seleção e integração dos colaboradores da sua área, para assegurar a eficiência destes;
• Realizar estudos que projetem possíveis glosas para os processos licitatórios de interesse da organização;
• Auxiliar a Sala Técnica na elaboração de atestados técnicos;
• Monitorar os indicadores e pontos de controle da área, propondo melhorias e ações corretivas;
• Orientar a equipe quanto ao suporte operacional e monitoramento de equipamentos de todas as unidades operacionais da empresa;
• Acompanhar, analisar e agir efetivamente buscando redução nas glosas dos contratos;
• Capacitar subordinados diretos e colaboradores de outros setores, conforme demanda, ministrando treinamentos, visando sempre a reciclagem e o nivelamento dos conhecimentos técnicos e operacionais destes sobre a suíte de sistemas e portfólio de equipamentos;
• Assessorar a Diretoria com informações da sua área;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações:

• Nível superior concluído em Engenharia de Telecomunicações, Mecatrônica ou áreas correlatas com pós-graduação concluída em Telecomunicações;
• Excel, Word e PowerPoint intermediários;
• Conhecimento Intermediário em PowerBI e Microsoft Project;
• Conhecimento Avançado em Equipamentos, sistemas e Redes;
• Gestão de indicadores e resultados;
• Gestão de orçamento e custo.
  
  
  

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:

Benefícios:

• Wellhub (Gympass);
• Convênios com instituições de ensino.
  
  
  

O que você vai encontrar aqui:

• Ambiente de aprendizado contínuo;
• Cultura de colaboração entre os times.
  
  
  

Outras informações

• Modelo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)

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