Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-3581 · ACESSO PARCIAL
Supervisor de call center
Noatec Vivo Empresas · São Paulo, SP
Esta é 1 de 48.607 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 21 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
48.607
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (48.607 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
A Noatec Vivo Empresas está em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para liderar nossa equipe, desenvolver talentos e impulsionar resultados.
Procuramos uma pessoa com perfil de liderança, visão analítica e habilidade para motivar equipes, acompanhar indicadores e transformar desafios operacionais em oportunidades de melhoria.
Mais do que acompanhar metas, buscamos alguém que contribua para construir um ambiente colaborativo, produtivo e orientado ao desenvolvimento das pessoas.
- Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo engajamento e alta performance.
- Monitorar indicadores de produtividade, qualidade, conversão e desempenho individual e coletivo.
- Acompanhar metas e implementar planos de ação para melhoria contínua dos resultados.
- Realizar feedbacks individuais, reuniões de alinhamento e acompanhamento de desempenho.
- Identificar necessidades de treinamento e apoiar o desenvolvimento profissional da equipe.
- Organizar demandas e garantir o cumprimento dos processos e padrões de atendimento.
- Apoiar a resolução de situações críticas, assegurando uma experiência positiva aos clientes.
- Analisar relatórios operacionais e propor estratégias para otimização dos processos.
- Promover um ambiente de trabalho colaborativo, com foco em comunicação, reconhecimento e resultados.
- Experiência anterior em supervisão ou liderança de equipes de call center, atendimento ou televendas.
- Conhecimento em gestão de indicadores de desempenho e produtividade.
- Habilidade para desenvolver pessoas, conduzir feedbacks e administrar conflitos.
- Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
- Comunicação clara, empática e assertiva.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e Pacote Office.
- Ensino médio completo.
- Ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Gestão de Pessoas ou áreas relacionadas.
- Experiência em operações comerciais de telecomunicações.
- Conhecimento em indicadores de conversão, produtividade e qualidade.
- Vivência com estratégias de engajamento, desenvolvimento e retenção de talentos.
Valorizamos profissionais que entendem que resultados consistentes começam com pessoas bem desenvolvidas.
Buscamos uma liderança presente, capaz de inspirar confiança, reconhecer conquistas, identificar oportunidades de melhoria e incentivar o crescimento da equipe.
- Se você gosta de desenvolver pessoas, superar desafios e contribuir diretamente para os resultados de uma operação, queremos conhecer você!
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
48.607 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.