Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-2295 · ACESSO PARCIAL
Analista de atendimento ao cliente
Fyhub · Curitiba, PR
Esta é 1 de 49.403 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 22 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
49.403
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (49.403 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
A Fyhub está em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente, para atuar diretamente na gestão e tratativa das demandas recebidas por meio do Reclame Aqui e Zendesk, garantindo uma experiência positiva para nossos clientes e contribuindo para a reputação da empresa.
Principais responsabilidades:
- Realizar o atendimento e a tratativa de reclamações registradas no Reclame Aqui;
- Interagir com clientes de forma empática, cordial e resolutiva;
- Analisar ocorrências, identificar causas e propor soluções adequadas;
- Acompanhar prazos e garantir respostas dentro dos SLAs estabelecidos;
- Atuar em conjunto com as áreas internas para resolução dos casos;
- Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de atendimento e satisfação;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente.
Requisitos:
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, ouvidoria, pós-venda ou Reclame Aqui;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas;
- Facilidade para lidar com situações de conflito e negociação;
- Conhecimento do pacote Office.
Diferenciais:
- Experiência em empresas de serviços financeiros, tecnologia ou atendimento digital;
- Vivência com plataformas de atendimento.
Contratação:
- Modelo CLT + Benefícios
- Atuação 100% presencial
- Local: Centro – Curitiba/PR
Se você gosta de atendimento, tem foco na experiência do cliente e busca novos desafios, queremos conhecer você!
Show more Show lessLeu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
49.403 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.