Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-3174 · ACESSO PARCIAL
Gerente de Entrega de Serviços - SDM
IT-ONE · Belo Horizonte, MG
Esta é 1 de 48.578 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 18 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
48.578
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (48.578 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Transforme sua carreira com a IT-ONE!
Com mais de 20 anos no mercado, somos referência em tecnologia, entregando soluções que fazem a diferença no negócio dos nossos clientes e na vida das pessoas.
Na IT-ONE, inovação é vivida no dia a dia. Trabalhamos lado a lado com os maiores provedores de tecnologia do mundo, com um time talentoso, certificado e em constante evolução. Aqui, você encontra um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo, a colaboração e a paixão por resultados.
Muito além de tecnologia, entregamos histórias.
Histórias de crescimento, de superação e de conquistas. Sabemos onde queremos chegar e estamos prontos para seguir em frente com agilidade, propósito e pessoas que compartilham dos nossos sonhos.
E você, já sabe onde quer chegar?
Se está em busca de uma oportunidade para crescer, inovar e fazer parte de algo maior, essa vaga é para você.
Vem com a gente construir o futuro da tecnologia!
Vaga: Gerente de Entrega de Serviços - SDM
O que você fará no dia a dia?
- Atuar como principal ponto de integração entre cliente, operação, NOC e equipes técnicas;
- Garantir a governança operacional dos contratos de serviços de TI;
- Acompanhar indicadores como SLA, backlog, aging, incidentes e riscos operacionais;
- Conduzir reuniões executivas com clientes, apresentando resultados, planos de ação e oportunidades de melhoria;
- Gerenciar incidentes críticos, garantindo comunicação eficiente e resolução dentro dos níveis de serviço;
- Apoiar a elaboração de relatórios executivos, RCAs, atas e books mensais;
- Assegurar a aderência ao escopo contratado, identificando riscos, desvios e oportunidades de evolução dos serviços.
O que esperamos de você:
- Curso superior completo (desejável em Redes, Sistemas de Informação, Ciência da Compitação ou áreas correlatas).
- Experiência em gestão de serviços de TI e Service Delivery;
- Conhecimento em ITIL, ITSM, gestão de SLA, incidentes, backlog e escalonamentos;
- Experiência com ferramentas como ServiceNow, Jira Service Management, Freshservice, GLPI ou similares;
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento como Zabbix, Grafana, Datadog, Dynatrace, Elastic ou similares;
- Boa comunicação, organização, visão analítica e capacidade de traduzir informações técnicas para diferentes públicos.
O que não é obrigatório mas seria legal se tivesse:
- Certificação ITIL Foundation;
- Conhecimento ou certificações em metodologias ágeis, como Scrum, Kanban ou PSM I;
- Certificações como Microsoft Azure AZ-900, AWS Cloud Practitioner ou Microsoft 365 Fundamentals.
Diferenciais que oferecemos para essa posição:
- Possibilidade de trabalho 100% remoto.
Vem para IT-ONE!
Somos movidos por pessoas: diversas, singulares e essenciais. Na IT-ONE, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os perfis, e cultivamos uma cultura que rejeita qualquer forma de discriminação.
Show more Show lessLeu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
48.578 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.