Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-8992 · ACESSO PARCIAL
Customer Service Manager
Virtustant · Brasil
Esta é 1 de 49.528 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 23 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
49.528
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (49.528 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Job Title: Customer Service Manager
About The Company
Our client is a residential solar company that provides solar energy solutions to homeowners and promotes sustainable energy.
Job Description
Our client needs a Customer Service Manager. You will lead the customer service team and oversee all customer support operations. This role helps customers have a good experience from start to finish.
Responsibilities Of The Role
- Manage and support team members to provide a smooth client experience.
- Assist clients with complex inquiries, requests, and general information about solar services.
- Handle escalated customer complaints professionally and efficiently.
- Build relationships with customers and encourage referrals through great service.
- Support customers by phone, email, or chat when needed.
- Explain processes, timelines, and solar information clearly and kindly.
- Update client records and document interactions in the CRM system.
- Lead team meetings, training, and process improvement discussions.
- Be professional, patient, and respectful in all interactions.
- Previous experience in customer service management or a call center.
- Strong phone etiquette and communication skills.
- Excellent time management and organization skills.
- Ability to handle difficult situations with professionalism, empathy, and calm.
- Ability to speak multiple languages is a plus.
- Familiarity with CRM software is preferred.
- C2 English level.
- Experience in appointment setting or sales.
- Customer service management experience in a busy environment.
- Familiarity with solar products or services is a plus.
- Positive, empathetic, and service-oriented.
- Team player with good problem-solving skills.
- Highly organized and able to handle multiple tasks.
- Proactive and adaptable in a fast-paced setting.
- CRM software (internal lead or client management system).
- Standard communication tools (phone, email, chat).
9 AM to 5 PM EST
Salary And Benefits
- Payment in USD or Local Currency according to candidate's preference.
- Full-time remote opportunity.
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
49.528 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.