Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-1672 · ACESSO PARCIAL

Analista de Customer Care Junior

Selbetti Tecnologia · Joinville, SC

PresencialNão informadoEstágio

Esta é 1 de 61.242 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 15 horas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

61.242

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (61.242 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia! 🟠🟩

Como Customer Care, você será o representante do cliente dentro da empresa, buscando soluções nos demais departamentos, direcionando problemas ou insatisfações relatada pelo cliente e retornando de maneira rápida e eficiente uma resposta e/ou solução do problema ao cliente.

Dentre As Responsabilidades Da Função, Estão

  • Atender clientes por diversos canais de comunicação (telefone, e-mail, chat, redes sociais), buscando solucionar suas dúvidas e problemas.
  • Registrar e atualizar informações dos clientes no sistema da empresa, mantendo os registros atualizados e organizados.
  • Colaborar com outras áreas da empresa para resolver problemas de clientes que envolvam diferentes áreas, como logística, financeiro, tecnologia, entre outras, de mandeira criativa e pacificadora.
  • Realizar pesquisas e análises de satisfação do cliente, buscando entender suas demandas e expectativas para aprimorar o atendimento e os produtos/serviços da empresa.
  • Elaborar relatórios e indicadores de desempenho, para acompanhar as métricas de atendimento e apresentar insights para a gestão.
  • Atuar como um elo de ligação entre o cliente e todos os departamentos da empresa.

Requisitos

Requisitos obrigatórios:

  • Conhecimentos equivalentes aos obtidos em cursos superior (Contabilidade, Administração, Gestão de Produtos, Processos, BigData, Gestão empresarial).
  • Domínio em ferramentas do Pacote Office.
  • Experiência prévia na área administrativa e/ou comercial.

Benefícios

👩🏽‍🎓 Plano de carreira;

🍴 Vale Alimentação ou Refeição;

🚌 Vale transporte;

🦷 Plano Odontológico;

👨🏼‍⚕️ Plano de Saúde;

🔐 Seguro de Vida;

💳 Cartão Multibenefícios Alelo;

📚 Bolsa de estudos e idiomas;

🤑 Programa Anual de Participação nos lucros;

🥳 Day Off no Aniversário;

🧑🏿‍🍼Presente no início da gestação;

👶🏾 Licença maternidade estendida;

🧘🏻‍♀️ Acompanhamento gratuito com psicóloga;

🐾 Plano de saúde para todos os tipos de Pet;

🏋️ Gympass.

Entre muitos outros benefícios! Show more Show less
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Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.

Grátis de verdade

Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.

Já tem vaga esperando

61.242 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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