Gerente de Operações e Melhoria Contínua

OPORTUNIDADE DE CARREIRA | BOTO GELATO DA AMAZÔNIA

Cargo: Gerente de Operações e Melhoria Contínua

📍 Local: Santarém – PA

Modalidade: Presencial

Área: Gestão de Operações

Remuneração: A combinar

Sobre a Boto Gelato

A Boto Gelato é uma marca amazônica que transforma ingredientes, sabores e histórias da nossa região em experiências únicas.

Estamos em um momento de evolução e fortalecimento da nossa estrutura de gestão, buscando profissionais que queiram crescer conosco e contribuir diretamente para a eficiência, a qualidade e o desenvolvimento do negócio.

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações e Melhoria Contínua para liderar, estruturar e desenvolver nossas operações.

Procuramos um profissional com visão sistêmica, capacidade analítica, habilidade de liderança e, principalmente, forte orientação para execução.

Essa posição é ideal para quem gosta de estar próximo da operação, compreender como as coisas realmente funcionam, identificar oportunidades e implementar soluções que gerem resultados concretos.

Não buscamos alguém que apenas identifique problemas. Buscamos alguém que assuma a responsabilidade de resolvê-los.

O profissional atuará diretamente com a direção da empresa, transformando objetivos estratégicos em planos de ação e garantindo sua execução por meio da gestão de pessoas, processos e indicadores.

Principais responsabilidades

Gestão operacional

• Coordenar as operações das unidades e da produção, assegurando eficiência, qualidade e padronização.
• Acompanhar presencialmente as rotinas operacionais, identificando gargalos, desperdícios e oportunidades de melhoria.
• Organizar fluxos de trabalho, responsabilidades e prioridades.
• Garantir o cumprimento dos padrões operacionais e de qualidade.
• Promover a integração entre atendimento, produção, compras, estoque e demais áreas.

Gestão de processos e melhoria contínua

• Mapear, documentar, implementar e aprimorar processos operacionais e administrativos.
• Desenvolver procedimentos operacionais padrão (POPs), fluxogramas, checklists e instrumentos de controle.
• Aplicar metodologias de melhoria contínua para identificar causas de problemas e implementar soluções.
• Estruturar planos de ação, definindo responsáveis, prazos e indicadores.
• Identificar oportunidades de redução de custos, desperdícios e retrabalho.
• Propor melhorias tecnológicas e organizacionais que aumentem a produtividade.

Gestão de pessoas

• Liderar e desenvolver equipes, promovendo um ambiente colaborativo, organizado e orientado a resultados.
• Acompanhar o desempenho individual e coletivo dos colaboradores.
• Estabelecer rotinas de acompanhamento, alinhamento e feedback.
• Orientar equipes na implementação de novos processos.
• Mediar conflitos e fortalecer uma cultura de responsabilidade e melhoria contínua.
• Participar dos processos de recrutamento, seleção, integração, avaliação de desempenho e desligamento.

Gestão de indicadores e resultados

• Estruturar e acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs).
• Monitorar produtividade, eficiência, custos, desperdícios, qualidade e desempenho operacional.
• Analisar dados para identificar tendências, desvios e oportunidades.
• Elaborar relatórios gerenciais com diagnósticos, resultados e recomendações.
• Acompanhar planos de ação e avaliar a efetividade das melhorias implementadas.

Planejamento e execução estratégica

• Traduzir os objetivos estabelecidos pela direção em planos operacionais.
• Definir prioridades, organizar recursos e acompanhar entregas.
• Conduzir projetos de melhoria e desenvolvimento organizacional.
• Apresentar propostas estruturadas e recomendações para apoiar decisões.
• Atuar com autonomia progressiva, conforme as diretrizes da empresa.

O perfil que buscamos

Mais do que um currículo, valorizamos a maneira como você pensa, age e resolve problemas.

• Protagonismo e iniciativa: identifica oportunidades e busca soluções sem esperar que os problemas sejam apontados.
• Capacidade analítica: interpreta informações e transforma dados em decisões práticas.
• Organização e visão de processos: transforma atividades informais em processos claros e eficientes.
• Liderança colaborativa: orienta, desenvolve e mobiliza pessoas, construindo relações de confiança.
• Orientação para resultados: planeja, executa, acompanha e ajusta.
• Autonomia e responsabilidade: estabelece prioridades, toma decisões e assume suas entregas.
• Adaptabilidade: aprende continuamente e encontra soluções diante de novos desafios.

Requisitos

• Experiência em gestão operacional, coordenação de equipes, organização de processos ou melhoria contínua.
• Capacidade de analisar problemas, estruturar soluções e conduzir sua implementação.
• Habilidade para organizar atividades, estabelecer prioridades e acompanhar resultados.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Familiaridade com planilhas eletrônicas e ferramentas digitais.
• Capacidade de interpretar dados e elaborar controles e relatórios gerenciais.
• Disponibilidade para atuação presencial em Santarém – PA.

Importante: não é necessário ter ocupado anteriormente um cargo formal de gerência. Valorizamos profissionais que demonstrem potencial de liderança, maturidade, capacidade de execução e disposição para assumir novos desafios.

Será um diferencial

• Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Gestão Empresarial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Conhecimento em PDCA, Lean, 5W2H e análise de causa raiz.
• Experiência na implantação de procedimentos operacionais padrão (POPs).
• Conhecimento em indicadores de desempenho e análise de dados.
• Experiência em operações de varejo, alimentação, indústria ou serviços.
• Participação em projetos de estruturação organizacional ou melhoria de processos.
• Visão comercial e compreensão da relação entre eficiência operacional, experiência do cliente e resultados financeiros.

O que oferecemos

• Participação direta no desenvolvimento e na profissionalização da gestão de uma marca amazônica.
• Contato direto com a direção da empresa.
• Espaço para propor ideias, implementar melhorias e desenvolver projetos.
• Autonomia crescente, conforme desempenho e evolução profissional.
• Ambiente dinâmico, com oportunidades de aprendizado e desenvolvimento.
• Possibilidade de crescimento acompanhando a expansão do negócio.

Como se candidatar

Se você se identifica com esse desafio e acredita que pode contribuir para o desenvolvimento da Boto Gelato, queremos conhecer você!

Envie seu currículo para: talentos@sejamagnetico.com.br

Assunto: Vaga – Gerente de Operações

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