Gerente Geral de Operações

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!

Descrição da Vaga

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Gerente Geral de operações de grande porte em sites multi clientes, setores e produtos.

Requisitos

Requisito: Formação Acadêmica Ensino Superior Completo

Desejavel: Pós-Graduação

Requisito: Experiência/Conhecimentos na atividade Vivência em gerenciamento de operações logísticas / administrativas

Requisito: Idiomas estrangeiros Inglês Avançado / Espanhol Intermediário

Desejável : Conhecimento em operações de tecnologia, Retail e AEMCE em campus multi clientes

Responsabilidades

• Garantir o desenvolvimento dos sistemas e procedimentos para operação e gerenciamento dos recursos físicos, recursos humanos, equipamentos e produtos da maneira mais rentável possível;
• Planejar, dirigir e implantar as operações dos armazéns, incluindo suporte administrativo para conciliar a produtividade, objetivos de serviços pré definidos de acordo com a legislação vigente;
• Dirigir as operações do armazém, gerenciando seu pessoal para alcançar os objetivos definidos;
• Desenvolver e manter a produção da sua equipe através a criação de programas para contratação, treinamento e desenvolvimento profissional equiparando os conhecimentos e experiência necessária para seu pessoal;
• Promover técnicas de motivação e comunicação, bem como, desenvolve programas para supervisionar, aconselhar e disciplinar seus subordinados;
• Implementar o sistema de avaliação de desempenho para reconhecimento, programa de promoção, incremento salarial, bem como, quando necessário, demissões;
• Garantir a criação de um sistema de informações necessárias no armazém para que a companhia possa atingir seus objetivos, bem como, proporcionar recursos para uma eficiente operação no armazém, garantindo que os equipamentos e programas de computador estejam sempre em condições de uso;
• Manter-se atualizado com relação às novas tecnologias em sistemas e equipamentos para gerenciamento de logística;
• Dar assistência quanto ao estabelecimento de padrões de serviços ao cliente para todas as contas, garantindo que o cliente possa receber o serviço de acordo com os respectivos níveis de expectativa, garantindo assim a continuidade do cliente e a manutenção de um contato permanente;
• Participar nos esforços de marketing e vendas da companhia, incluindo planejamento para desenvolvimento de estratégicas de novos clientes, procurando fazer a contatos para vendas, desenvolvendo cotações, negociando contratos e fechando negócios;
• Desenvolver e recomendar o budget anual de operações;
• Desenvolver e gerenciar o sistema de controle para garantir que os níveis de serviço e o desempenho operacional estão de acordo com o custo previsto, receita e parâmetros padrões de rentabilidade pré-determinados;
• Obter equipamentos e recursos requeridos para assegurar uma eficiente operação e atingir as metas de rentabilidade da Companhia;
• Desenvolver programas adequados para manutenção dos padrões de limpeza, higiene, manutenção de equipamentos, segurança e equipamentos de segurança e proteção individual;
• Participar no mercado local profissional e associações para representar a Companhia;
• Desenvolver e implementar programas de segurança do trabalho, meio ambiente e controle de risco em conformidade com as políticas da companhia, cuidando para que todos os aspectos legais sejam atendidos;
• Desempenhar outras responsabilidades determinadas para gerenciamento; 18. Cumprir com os procedimentos de HSE e Qualidade;
• Garantir a organização e limpeza do local de trabalho, para garantia dos programas corporativos de qualidade.

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