Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-8935 · ACESSO PARCIAL
Customer Experience Analyst - Senior
Equifax · Barueri, SP
Esta é 1 de 60.631 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 3 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
60.631
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (60.631 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Funções que serão desempenhadas:
- Liderança em NPI: Influenciar estrategicamente o fluxo de lançamento de novos produtos ( New Product Introduction - NPI), definindo as diretrizes de CX/UX nas fases iniciais de concepção e garantindo o padrão de qualidade na homologação final.
- Estratégia de Voz do Cliente (VoC): Desenhar e liderar programas complexos de testes de usabilidade, grupos focais e pesquisas aprofundadas com clientes de alto impacto.
- Diagnóstico e Visão de Negócio: Correlacionar métricas de CX com indicadores de negócio (retenção, receita, churn ), traduzindo dados de experiência em oportunidades de negócio e roadmap de produto.
- Liderança de Projetos e Influência: Liderar projetos de melhoria de ponta a ponta que exigem alto alinhamento entre diversas diretorias (Tecnologia, Produto, Negócios e Atendimento).
- Atuação Multidisciplinar: Representar a área de CX em comitês executivos e squads multidisciplinares em parceria com outras áreas estratégicas.
- Mentoria Técnica: Apoiar o desenvolvimento técnico dos profissionais de níveis Júnior e Pleno da equipe.
- Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Design, Engenharia ou áreas correlatas.
- Experiência sólida na área de Customer Experience, Inovação ou Gestão de Produtos.
- Domínio de metodologias e métricas de CX/UX (NPS, CSAT, CES, mapeamento de jornada do cliente, testes de usabilidade, VoC).
- Capacidade comprovada de correlacionar métricas de experiência com indicadores financeiros e de negócio (LTV, Churn , Retenção, ARPU).
- Experiência em liderança de projetos complexos de ponta a ponta e gestão de stakeholders executivos.
- Vivência e atuação em ambientes metodológicos ágeis ( Squads , Scrum, Kanban).
- Forte capacidade analítica e de síntese para transformar dados brutos em insights acionáveis.
- Excelente comunicação verbal e escrita para influenciar tomadores de decisão em diferentes níveis da organização.
- Pós-graduação, Especialização ou Mestrado em Gestão de Negócios, Design Strategy, CX ou áreas afins.
- Certificações em Customer Experience (ex: CCXP), Design Thinking ou Gestão de Projetos/Metodologias Ágeis (PSPO, PMP).
- Domínio de ferramentas avançadas de análise de dados e BI (ex: Power BI, Tableau, SQL).
- Experiência prévia em mentorias ou liderança informal de equipes técnicas.
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
60.631 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.