Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-2008 · ACESSO PARCIAL
Senior Delivery Lead – Dynamics 365 CRM & Contact Center | English & Spanish Required
Avanade · São Paulo, SP
Esta é 1 de 67.280 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 16 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
67.280
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (67.280 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
A pessoa profissional atuará na gestão end-to-end das entregas, promovendo governança, qualidade, mitigação de riscos e excelência operacional, contribuindo diretamente para a transformação digital e a geração de valor para clientes em ambientes globais e multiculturais.
Na Avanade, você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologias Microsoft de ponta, participar de programas internacionais de grande escala e colaborar com equipes multidisciplinares para impulsionar inovação e resultados de negócio. Together we do what matters.
Benefícios
- Vale refeição ou alimentação
- Cartão Multibenefícios (até Consultor(a) Sênior)
- Convênio médico e odontológico
- Certificações e treinamentos
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Avababy: acompanhamento da gestação e kit para novos pais e mães
- Participação nos resultados da empresa
- Wellhub
- Auxílio creche
- Mentoria de carreira
- Política de Birthday Off (um dia de folga no mês do seu aniversário)
- Sessões de bem-estar
- Para cargos gerenciais: veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível
- Liderar a entrega end-to-end de programas de transformação utilizando Microsoft Dynamics 365 CRM, Customer Service e Contact Center.
- Gerenciar rollouts paralelos em múltiplos países, coordenando cronogramas, recursos, dependências, riscos e prioridades.
- Estabelecer e manter a governança global das entregas entre diferentes regiões e frentes de trabalho.
- Liderar equipes multidisciplinares distribuídas globalmente, incluindo times de Dynamics 365, Contact Center, Integrações, Dados, Testes, Change Management e Infraestrutura.
- Gerenciar escopo, roadmap, orçamento, qualidade, riscos, dependências e desempenho das entregas.
- Atuar como principal interface entre clientes, stakeholders de negócio, equipes técnicas e liderança executiva.
- Coordenar a implementação de templates globais do Dynamics 365 considerando requisitos e localizações específicas de cada país.
- Liderar atividades de deployment readiness, cutover, go-live, estabilização e transição para suporte.
- Identificar riscos de delivery e conduzir planos de mitigação e recuperação.
- Conduzir reuniões executivas de governança, comunicando status, riscos, dependências, decisões e planos de ação.
- Promover padronização, melhoria contínua, reutilização de soluções e aceleradores de entrega.
- Garantir alinhamento entre equipes globais, regionais e locais durante todo o ciclo de vida do programa.
Habilidades e Experiências
Requisitos obrigatórios
- Inglês avançado para atuação em projetos internacionais e interação com stakeholders globais.
- Espanhol avançado para atuação em projetos internacionais e interação com stakeholders globais.
- Experiência sólida como Delivery Lead, Program Manager ou Senior Project Manager em projetos Microsoft Dynamics 365.
- Experiência comprovada na liderança de programas de implementação e transformação com Microsoft Dynamics 365 CRM / Customer Engagement.
- Forte experiência com Dynamics 365 Customer Service e soluções de Contact Center.
- Experiência com rollouts globais e multi-country de Dynamics 365, incluindo múltiplos deployments executados simultaneamente.
- Conhecimento dos processos de CRM, Customer Service, Contact Center, Omnichannel, telefonia e experiência digital do cliente.
- Experiência na liderança de equipes de grande porte, distribuídas geograficamente e multiculturais.
- Vivência na gestão de dependências envolvendo tecnologia, processos de negócio, integrações, dados, testes e Change Management.
- Experiência sólida em governança de programas, gestão de riscos, dependências e stakeholders.
- Capacidade de atuar em múltiplas frentes, países e prioridades simultaneamente.
- Perfil de liderança, visão estratégica e excelente comunicação com clientes e executivos.
- Experiência com Microsoft Dynamics 365 Customer Service e Dynamics 365 Contact Center.
- Conhecimento de Microsoft Power Platform e integrações com o ecossistema Dynamics 365.
- Experiência com Microsoft Teams Phone, IVR, telefonia ou outras plataformas de Contact Center.
- Vivência com estratégias de global template e localization.
- Experiência em programas de transformação de larga escala envolvendo múltiplos países, regiões ou unidades de negócio.
- Experiência com Change Management em implementações globais de Dynamics 365.
- Certificações Microsoft relacionadas a Dynamics 365 e Power Platform.
- Certificações em Project Management, Program Management, Agile ou Delivery Management.
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
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Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
67.280 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.