Sales Strategy - Tech & AI Manager

About The Company

Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.

Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).

Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.

Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.

About The Team/role

A 99Food está em busca de um(a) Gerente de Sales Tech & AI altamente analítico(a) e com forte perfil Builder para revolucionar a forma como nosso time comercial de campo (Business Developers) opera.

Nesta posição, você não será apenas um(a) gestor(a) de projetos, mas um(a) construtor(a) de soluções. Seu principal objetivo será conectar tecnologia, inteligência artificial e automação aos desafios reais do nosso modelo de Route-to-Market. Queremos alguém capaz de colocar a mão na massa para desenvolver agentes inteligentes, estruturar dados e automatizar processos, transformando a nossa máquina de vendas externas na mais eficiente e tecnológica do mercado.

In this role, you'll be...

• Desenvolvimento Hands-on de Soluções: Atuar como o principal builder da área, construindo provas de conceito (PoCs), automações e ferramentas internas que reduzam o atrito operacional dos Business Developers no campo.
• Implementação de Inteligência Artificial: Desenhar, testar e escalar agentes de IA (ex: assistentes virtuais para vendedores, geradores de insights de negociação, bots para consulta de dados em tempo real) para otimizar o ciclo de vendas e o atendimento aos restaurantes parceiros.
• Automação de Processos: Identificar gargalos nas rotinas da equipe de Route-to-Market e criar integrações automatizadas (utilizando scripts, APIs ou ferramentas low-code/no-code) entre o CRM, ferramentas de roteirização e bancos de dados.
• Inteligência de Dados & Dashboards: Estruturar, tratar e modelar dados complexos para criar painéis de controle dinâmicos e preditivos. O objetivo é fornecer à liderança e ao time de campo a "Próxima Melhor Ação" (Next Best Action) com base no comportamento da carteira.
• Gestão de Ferramentas Comerciais: Administrar o stack tecnológico da área de vendas, garantindo a adoção das ferramentas, a qualidade dos dados inseridos e a governança das informações.
• Parceria Estratégica: Trabalhar em total sinergia com a equipe de Route-to-Market e Excelência Comercial, traduzindo as necessidades de negócio em produtos de dados e soluções tecnológicas escaláveis.
  
  
  

We're eager to be in touch because you have...

• Perfil Técnico & Problem Solver: Você não precisa ser um(a) Engenheiro(a) de Software Sênior, mas deve ter fluência técnica. É essencial saber programar o suficiente (Python, SQL, R ou Javascript) para extrair dados, consumir APIs e construir scripts de automação.
• Experiência com AI & Automações: Conhecimento prático na aplicação de Modelos de Linguagem (LLMs), criação de prompts avançados, uso de frameworks para agentes de IA e domínio de plataformas de automação (Make, Zapier, n8n, etc.).
• Domínio de Dados: Proficiência na criação e gestão de dashboards em ferramentas de visualização e entendimento profundo de modelagem de dados para negócios.
• Visão de Negócios (Sales Ops): Experiência prévia trabalhando junto a times de vendas externas (Field Sales), Operações Comerciais, Growth ou Trade Marketing. É fundamental entender como a tecnologia impacta a conversão na ponta.
• Liderança e Autonomia: Capacidade de liderar a pauta de inovação dentro da área comercial, gerenciar múltiplos projetos simultaneamente e influenciar stakeholders não técnicos.
• Mentalidade Builder: Paixão por construir soluções do zero, testar rápido, errar rápido e escalar o que funciona.
  
  
  

You'll love working at DiDi because...

We create user value

We strive to always create valuable experiences for our users in everything we do. Our focus is to always innovate new experiences that are safe, pleasant and efficient.

We are data-driven

We are strong believers in making informed decisions, that’s why we are data-driven. We can better navigate the business landscape strategically by analyzing valuable metrics.

Win-win Collaboration

Success is a team sport. When we work to help our partners and colleagues win, we win, too. While keeping everyone's best interest at heart, we communicate with candor and execute with excellence in all we do.

We believe in integrity

Integrity is at the very core of our business. We are people who always want to do the right thing. Our intentions are sincere, we speak our minds and listen to each other.

Growth

We always strive to do better. That means venturing beyond our comfort zones, learning from our mistakes, and helping each other grow.

Diversity and Inclusion

Diversity is one of our biggest strengths. Our differences are what make us distinct. We respect each other and believe in equal opportunities for all.

Diversity & Inclusion

Diversity is not a vision of the future or something we wish to have one day, it is a non-negotiable value of who we are.

We practice inclusion, plurality, and respect. And we count on the governance of the Diversity Committee, which works together with HR, leadership and identity groups - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres, and 99Mamães. This part of our journey has been written, there remains a long road before us.

We reinforce that this position is open to everyone, including pregnant people and people with disabilities (PwD).

Show more Show less