Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-7244 · ACESSO PARCIAL

Analista de Help Desk Jr.

Log Manager · São Paulo, SP

PresencialNão informadoJúnior

Esta é 1 de 59.723 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 20 horas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

59.723

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (59.723 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Descrição da vaga - ANALISTA DE HELP DESK JR


Você será responsável pelo atendimento aos clientes prezando pela cordialidade e

eficiência respondendo a dúvidas, registrando sugestões de melhorias, oferecendo suporte

a novos usuários do nosso sistema e buscando soluções para problemas e reclamações.


Horário de trabalho: Terça a sexta das 14h às 22h e Sábado das 09h às 14h.

Folga  Domingo e segunda

Modalidade de Trabalho: Home Office

Nível: Analista de help desk Junior


O que você fará:


● Atendimento ao cliente

● Abertura de chamados no sistema

● Acompanhamento da evolução dos chamados

● Customer onboarding (integração de novos usuários a ferramenta)


O que você precisa ter?


● Conhecimento em Pacote Office, principalmente em Excel e Word

● Afinidade com as atividades descritas

● Habilidade em linguagem formal e ortografia

● Habilidade para gerir agenda (via Google Meet)

● Flexibilidade de horário para possíveis exceções

● Conhecer o Freshdesk é um diferencial

● Facilidade com tecnologia

● Ensino médio completo


O que esperamos de você?


● Pontualidade com cliente e agenda interna

● Organização

● Que consiga transpor objeções

● Trabalhar bem em equipe

● Proatividade e iniciativa

● Que seja comunicativo e empático

● Que seja flexível e aberta a novidades;

● Que proponha soluções inovadoras;

● Que se mantenha atualizado com as melhores práticas do setor;

● Responsabilidade


Salário / Benefícios

● Salário R$2.500,00

● Cartão Caju (alimentação): R$ 704,00/mês;

● Auxílio Home Office: R$ 165,00/mês;

● Auxílio creche (para filhos até 5 anos e 11 meses);

● Plano de saúde sem coparticipação e 100% subsidiado para o colaborador;

● Plano odontológico;

● Wellhub;

● PLR;

● Trabalho em home office;

● Day off no aniversário;

● Mamãe off no dia das mães;

● Kit boas-vindas;

● Plano de carreira;

● Vale Caju para reuniões;

● Relacionamento próximo aos fundadores e diretores;

● Seguro de vida;

● Auxílio maternidade;

● Auxílio funeral;

● Kit welcome baby;

● Convênio SESC.


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Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.

Já tem vaga esperando

59.723 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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