Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-5699 · ACESSO PARCIAL

Analista de Pós Vendas

Ou · Caxias do Sul, RS

PresencialNão informado

Esta é 1 de 61.020 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 18 horas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

61.020

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (61.020 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Somos uma marca criativa, apaixonada por design e inspirada no bem-estar das pessoas, com o propósito de organizar os ambientes e a vida das pessoas.

Vem com a gente fazer parte de um time formado por pessoas com brilho no olho, arrojadas, inovadoras e com desejo de fazer a diferença.

Estamos com uma oportunidade para Analista de Pós-Vendas!

Para atuar no acompanhamento e na evolução dos processos de pós-vendas, contribuindo para fortalecer o relacionamento com os clientes, garantir a qualidade do atendimento e promover a melhoria contínua. Buscamos um profissional com visão analítica, iniciativa e foco no cliente, que tenha habilidade para investigar problemas, propor soluções, acompanhar indicadores e transformar oportunidades de melhoria em ações que aumentem a satisfação e a fidelização dos clientes.

Formato de trabalho: Presencial.

Local de Trabalho: Caxias do Sul - RS

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar trocas e devoluções, garantindo o cumprimento dos prazos acordados;
  • Atender e prestar suporte a clientes internos e externos, solucionando dúvidas e reclamações;
  • Investigar não conformidades e propor ações corretivas e preventivas junto às áreas envolvidas;
  • Gerir processos de garantia de produtos, realizando análises e alinhamentos com clientes, fornecedores e parceiros;
  • Desenvolver ações de retenção e fidelização de clientes, elaborar relatórios e dashboards e contribuir para a melhoria de políticas e procedimentos da área de pós-vendas.


Requisitos e qualificações

Competências Técnicas/ Hard Skills:

  • Ensino superior em andamento, preferencialmente em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas relacionadas;
  • Experiência com atendimento ao cliente e processos de pós-vendas, relacionamento ou Customer Success;
  • Dominio do sistema Zendesk será um diferencial;
  • Conhecimento fiscal.


Competências Comportamentais/ Soft Skills:

  • Foco no cliente;
  • Análise crítica;
  • Resolução de problemas;
  • Proatividade e iniciativa.


Informações adicionais

Aqui na , acreditamos que cada profissional tem necessidades únicas. Por isso, adotamos o modelo de benefícios flexíveis!

Com esse modelo, você recebe uma "pontuação" para escolher os benefícios que mais atendem às suas necessidades.

Entre as opções, você pode escolher:

  • Restaurante Interno
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação
  • Transporte Fretado ou Auxílio Combustível
  • Plano de Saúde Unimed
  • Seguro de Vida
  • Academia
  • Educação e cursos de línguas
  • Escola infantil


Além disso, oferecemos:

  • Programa de Incentivo à Educação
  • Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
  • Desconto de 50% em produtos
  • Cartão farmácia


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Já tem vaga esperando

61.020 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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