Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-8357 · ACESSO PARCIAL
Supervisor de IA Conversacional (NID / Curadoria de Bots e LLMs)
Concentrix · Curitiba, PR
Esta é 1 de 60.885 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada semana passada
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
60.885
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (60.885 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
🎯 Descritivo da Vaga: Supervisor de IA Conversacional (NID / Curadoria de Bots e LLMs)
Todas as vagas da Concentrix são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
Junte-se à nossa equipe na Concentrix! 🚀
Se você tem experiência com liderança de equipes, análise de dados, Inteligência Artificial, curadoria de bots/LLMs e indicadores, essa oportunidade pode ser para você! 🙌
Nesta posição, você será responsável por liderar a equipe de curadoria, acompanhando a performance de assistentes virtuais, bots conversacionais e modelos de linguagem (LLMs), além de atuar na análise de dados, identificação de oportunidades e melhoria contínua dos modelos.
Posição:
O Supervisor de NID (Curadoria de Robôs & LLMs) é responsável por liderar a equipe encarregada do monitoramento, treinamento, curadoria e análise de desempenho de assistentes virtuais, bots conversacionais e modelos de linguagem (LLMs). Seu escopo abrange:
- Liderança e Gestão da Equipe de Curadoria: Orientar, capacitar e gerenciar a rotina dos curadores e analistas na revisão de diálogos, transcrições e respostas das LLMs.
- Curadoria e Treinamento de Robôs/LLMs: Analisar interações, identificar falhas de entendimento (intenções/prompts), hallucination, desvios de transbordo e propor melhorias contínuas na base de conhecimento e prompts.
- Monitoramento de KPIs de IA Conversacional: Acompanhar métricas de retenção (containment rate), taxa de transbordo para humano, assertividade de respostas, acurácia, satisfação (CSAT/NPS) e volumetria.
- Criação e Gestão de Dashboards: Desenvolver e automatizar relatórios operacionais em ferramentas de BI (Looker Studio, Power BI) para acompanhamento da performance dos agentes virtuais.
- Análise Causal e Diagnóstico: Cruzar dados de logs de conversas, CRM e telefonia para mapear cause-raiz de erros frequentes e implementar soluções operacionais.
Buscamos um perfil com:
🎓 Ensino Superior completo, sendo diferencial formação em Análise de Sistemas, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
🤖 Experiência prática com prompts, LLMs e curadoria de Inteligência Artificial;
📊 Experiência com BI, indicadores e análise de dados;
📈 Conhecimento em métricas de IA conversacional, como retenção, automação, acurácia, fallback rate e CSAT;
💻 Domínio de Excel/Google Sheets para cruzamento e tratamento de dados;
🧠 Perfil analítico, investigativo e orientado à solução de problemas;
👥 Experiência com liderança e gestão de pessoas;
🗣️ Boa comunicação e capacidade de transformar dados técnicos em informações claras para diferentes públicos;
✨ Diferenciais: conhecimento em SQL, UX Writing e/ou Conversational Design.
🎉 Benefícios e Diferenciais:
🌈 Ambiente de trabalho colorido, diversificado, informal e descontraído!
🎓 Local de muito aprendizado (afinal, nosso time é o melhor!).
📈 Oportunidade de carreira e desenvolvimento
💊 Assistência médica
🦷 Assistência odontológica
💪 Wellhub
🔒 Seguro de vida
🚌 Vale-transporte
🍽️ Vale-refeição e/ou alimentação
👶 Auxílio-creche
🚀 Plano de carreira
✨ Curtiu? Candidate-se agora e venha crescer com a Concentrix Brasil!
Show more Show lessLeu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
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Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
60.885 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.