Analista de Product Performance III (Acessível também para Pessoas com Deficiência)

Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais com experiência em Product Performance para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!

Missão

Transformar dados de comportamento, uso e performance do aplicativo em insights acionáveis, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do usuário e para o crescimento dos indicadores de aquisição, conversão, engajamento, retenção e receita. Atuar de forma analítica e estratégica, conectando dados, negócio e produto para identificar oportunidades, antecipar problemas e apoiar decisões que gerem impacto mensurável nos resultados do aplicativo.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:

• Monitorar e analisar os principais KPIs do aplicativo, como downloads, usuários ativos, conversão, retenção, churn, frequência de uso, sessões e receita;
• Acompanhar a jornada do usuário, identificando pontos de entrada, engajamento, conversão e abandono;
• Monitorar e analisar os principais KPIs do aplicativo, como downloads, usuários ativos, conversão, retenção, churn, frequência de uso, sessões e receita;
• Acompanhar a jornada do usuário, identificando pontos de entrada, engajamento, conversão e abandono;
• Construir, atualizar e garantir a qualidade de dashboards e relatórios de performance;
• Identificar variações relevantes nos indicadores, investigando suas causas e impactos;
• Gerar análises e recomendações para apoiar decisões de negócio e produto;
• Participar do planejamento e acompanhamento de testes A/B e experimentos;
• Avaliar o impacto de novas funcionalidades e alterações realizadas no aplicativo;
• Acompanhar indicadores técnicos que possam impactar a experiência do usuário, como crashes, erros, tempo de carregamento e estabilidade;
• Trabalhar em parceria com Produto, Marketing, Tecnologia.
  
  
  

Desafios

• Diagnosticar rapidamente desvios de performance;
• Transformar dados em recomendações acionáveis;
• Gerar crescimento de conversão, engajamento e retenção;
• Mensurar o impacto real das iniciativas;
• Influenciar decisões e prioridades por meio de dados.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Não Pode Faltar Em Sua Bagagem

• Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Tecnologia, Engenharia, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
• Inglês intermediário;
• Experiência com análise de dados, monitoramento de KPIs e indicadores de performance digital;
• Forte capacidade analítica, raciocínio lógico e visão sistêmica para identificar tendências, desvios e oportunidades de melhoria;
• Conhecimento de métricas de aplicativos, como conversão, engajamento, retenção, churn e usuários ativos;
• Conhecimento em ferramentas de análise de comportamento e performance digital, como Amplitude, FullStory e/ou similares;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e documentação, como JIRA e Confluence e/ou similares;
• Pacote Office avançado, especialmente Excel e PowerPoint, para análise de dados, elaboração de relatórios e apresentação de resultados;
• Capacidade de transformar dados em insights e recomendações acionáveis para apoiar decisões de negócio e produto;
• Habilidade para desenvolver e acompanhar dashboards, analisar resultados de testes A/B e mensurar o impacto de iniciativas;
• Boa comunicação e habilidade para trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares, como Produto, Marketing e Tecnologia;
• Proatividade, iniciativa e flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em resultados e melhoria contínua.
  
  
  

Informações adicionais

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

E Não Podemos Esquecer Dos Benefícios

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale-refeição;
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• Wellhub ou Totalpass;
• Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
• Day off de aniversário;
• PPR.
  
  
  

Informações Importantes

• Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.
• Horário: 8h-17h55.
• Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).
  
  
  

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!

Na GOL, acreditamos que voar é para todos. Foi com esse propósito que democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos tornamos uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo.

Temos orgulho de inovar constantemente, sendo pioneiros em soluções que tornam a experiência dos nossos Clientes cada vez mais simples e acessível, como o check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel e um site desenvolvido para atender pessoas com deficiência.

Mas a nossa maior inovação sempre será feita por pessoas.

São as Águias da GOL que transformam cada viagem em uma experiência única. Com dedicação, acolhimento e o nosso Jeito de Ser e Fazer, conectamos pessoas, aproximamos histórias e fazemos a diferença todos os dias.

Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes. Esses valores inspiram a forma como trabalhamos, colaboramos e construímos um ambiente cada vez mais acolhedor, inovador e inclusivo.

Se você busca um lugar para crescer, inovar e fazer parte de um Time que acredita no poder das conexões, a GOL pode ser o seu próximo destino.

Venha voar com a gente e faça parte de uma equipe que tem orgulho de ser Sangue Laranja, vivendo todos os dias o propósito de ser a Primeira para Todos. Show more Show less