Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-3862 · ACESSO PARCIAL
ESPECIALISTA EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Arcos Dorados · Barueri, SP
Esta é 1 de 70.145 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada ontem
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
70.145
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (70.145 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Aproveite essa oportunidade e venha construir uma jornada incrível. 🍔
Local de trabalho: Alphaville - Barueri/SP
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia:
- Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente por meio da análise de indicadores, pesquisas, feedbacks e necessidades do negócio.
- Conduzir análises quantitativas e qualitativas para identificação de causas-raiz e oportunidades de otimização da experiência do cliente.
- Desenvolver propostas e recomendações para evolução de processos, produtos, serviços e canais de atendimento.
- Atuar como especialista e consultor interno em temas relacionados à Experiência do Cliente, apoiando áreas de negócio e projetos estratégicos.
- Liderar tecnicamente iniciativas de transformação da experiência do cliente, garantindo alinhamento com os objetivos corporativos.
- Influenciar stakeholders e promover alinhamento entre áreas para implementação de soluções e melhorias.
- Definir indicadores, métricas e mecanismos de acompanhamento para avaliação dos resultados das iniciativas implementadas.
- Apoiar processos de priorização e tomada de decisão por meio de estudos, análises e business cases.
- Elaborar apresentações executivas, relatórios e recomendações para liderança e fóruns de governança.
- Disseminar boas práticas, metodologias e conhecimento relacionados à experiência do cliente e melhoria contínua.
- Monitorar tendências de mercado, comportamento do consumidor e inovações aplicáveis ao negócio.
🍔 Ingredientes que não podem faltar:
Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Marketing, Comunicação, Sistemas, Design de Serviços ou áreas afins.
Experiência sólida em Experiência do Cliente (CX), Customer Care, Transformação de Negócios, Processos, Consultoria ou áreas correlatas.
Experiência na condução de iniciativas de melhoria de jornada, otimização de processos e implementação de soluções com impacto mensurável.
Vivência na análise de dados, construção de diagnósticos, desenvolvimento de recomendações e acompanhamento de resultados.
Experiência em atuação matricial e influência de stakeholders de diferentes níveis organizacionais.
😍 A gente vai amar muito se você:
- Pós-graduação ou MBA em Experiência do Cliente, Gestão de Projetos, Negócios, Analytics, Inovação ou Transformação Digital, será considerado um diferencial.
- Certificações em gestão de projetos, metodologias ágeis, melhoria de processos, customer experience ou service design, será considerado um diferencial.
- Conhecimentos nos idiomas Inglês e Espanhol será considerado um diferencial.
😋 Benefícios que deixam tudo ainda mais gostoso:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação/ Refeição;
- Participação nos Resultados - PPR;
- Estacionamento;
- Fretado;
- Auxílio Home Office;
- Day Off;
- Wellhub;
- Modelo Híbrido (4 dias presenciais e 1 home office)
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
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Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
70.145 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.