Product Manager (Foco em Delivery)

Missão da vaga: Garantir que a estratégia de produto da Carefy seja executada com excelência, transformando necessidades do negócio em entregas organizadas, previsíveis e de alto impacto, por meio da coordenação entre Produto, UX, Engenharia, Customer Success, Comercial e Marketing.

Será o principal responsável por garantir que todas as iniciativas tenham escopo claro, prioridades definidas, cronogramas realistas e comunicação eficiente entre as áreas envolvidas.

Sobre a Carefy: Somos uma healthtech de Ribeirão Preto (SP) que combate fraudes, desperdícios na saúde por meio de uma plataforma de auditoria com inteligência artificial. Nossa missão é construir a infraestrutura de auditoria inteligente para um sistema de saúde mais eficiente e acessível para todos. Algo que já colocamos em prática ao apoiar dezenas de planos de saúde no país, como Hapvida, Porto Seguro Saúde e dezenas de Unimeds.

Perfil Ideal 

Buscamos uma pessoa altamente organizada, orientada à execução e com excelente capacidade de coordenação entre equipes. Alguém que tenha facilidade para transformar necessidades de negócio em planos claros de execução, remover impedimentos, alinhar diferentes áreas e garantir que as entregas aconteçam com qualidade, previsibilidade e foco na geração de valor para clientes e para o negócio. Idealmente, esse perfil possui experiência com entregas de softwares para empresas complexas acima de 500 funcionários e já atuou na área da saúde.

Esse perfil deve atuar como o orquestrador da operação de produto, garantindo que estratégia, design, desenvolvimento e lançamento caminhem de forma integrada e eficiente.

Responsabilidades

• Gerenciar e priorizar o roadmap e o backlog de produto, garantindo sua organização e atualização no Jira.
• Priorizar demandas considerando impacto no negócio, esforço e urgência.
• Planejar e acompanhar cronogramas de entrega junto às equipes de Produto, UX e Engenharia.
• Dicovery de produto: 
• Levantar, documentar e detalhar requisitos de negócio, regras funcionais e métricas de sucesso das demandas junto aos clientes.
• Negociar escopo, prioridades e prazos com stakeholders internos e clientes.
• Elaborar histórias de usuário, critérios de aceitação e documentação para desenvolvimento.
• Garantir que Design e Engenharia recebam especificações claras antes do início do desenvolvimento.
• Planejar, documentar e comunicar as releases de produto, garantindo que todas as áreas impactadas recebam informações claras sobre funcionalidades entregues, mudanças, impactos, prazos e orientações de utilização.
• Conduzir cerimônias de refinamento, planejamento e acompanhamento das entregas.
• Identificar riscos, remover impedimentos e promover previsibilidade nas entregas.
• Manter backlog, documentação e roadmap sempre atualizados.
• Consolidar feedbacks de clientes, Customer Success e Comercial para apoiar a evolução contínua dos produtos.
• Apoiar no discovery de produto e lançamento de novos produtos com as áreas de Marketing, Comercial e UX.
• Definir, implementar e evoluir processos de gestão de produto.

Requisitos obrigatórios

• Experiência superior à 3 anos como Product Management, Product Delivery, Product Operations ou Gestão de Projetos de Produtos Digitais.
• Experiência em empresas SaaS B2B.
• Experiência com metodologias ágeis.
• Vivência na gestão de backlog e roadmap.
• Experiência com stakeholders e time interno
• Experiência em levantamento e documentação de requisitos.
• Conhecimento em Jira, Confluence ou ferramentas de gestão.
• Excelente capacidade de organização, comunicação e negociação.
• Perfil orientado à execução e gestão de múltiplas prioridades

Diferenciais

• Experiência em HealthTech ou Saúde Suplementar.
• Conhecimento em UX e Design Thinking.
• Conhecimento do padrão TISS e regras de negócio da saúde.

O que oferecemos?

• Modalidade Flexível: Híbrido (para residentes em Ribeirão Preto e região) ou 100% Remoto (para candidatos de outras localidades);
• Possibilidade de regime CLT ou PJ;
• Se CLT, convênio com Bradesco Saúde e Cartão Flash (VA e VR);
• Wellhub em ambas modalidades;
• Ambiente colaborativo e desafiador;
• Horários flexíveis;
• Autonomia para propor e implementar novas tecnologias!

Faça parte da nossa revolução na saúde! 🚀 Dúvidas? Fale com a gente: querosercarefy@carefy.com.br

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