Banking Strategy Lead

Existimos para derrubar fronteiras e fazer o seu dinheiro “falar” inglês pelo mundo.

O nosso produto chegou às lojas de aplicativos em novembro de 2020. De lá pra cá, mais de 3,8 milhões de pessoas descobriram com a Nomad as vantagens de uma vida financeira internacional sem fronteiras e a nossa jornada está apenas começando.

Nos orgulhamos em lançar produtos e serviços inovadores, provando que é possível ser global sem dor de cabeça e que investir em dólar pode ser para todo mundo.

Para quem é Nomad, não existe ponto final. Continuamos evoluindo, inventando e reinventando. Transformamos esforços individuais em grandes conquistas coletivas. Afinal, um legado significativo é construído por pessoas e resultados incríveis.

Desbloqueie a sua jornada. Vem pra Nomad!

Sobre o desafio

Você vai atuar dentro de uma linha de negócio da nossa unidade de Banking. As alavancas de resultado são suas nas duas pontas.

De volume: aquisição, ativação, primeiro uso, frequência e reativação. Você define a hipótese, modela, executa a iniciativa com os times cross de Banking, mede performance e decide o que escala e o que morre.

De valor: preço, tarifa, take rate, mix de uso e rentabilidade por cliente e por segmento. Você entende os clientes com maior e menor rentabilidade, propõe ações para cada cluster específico.

Time enxuto, sem camada no meio, e o que você decidir mover chega à mesa de decisão com o seu nome.

Experiências e habilidades necessárias

• Ampla experiência com resultado de produto financeiro tendo carregado meta própria, cobrindo alavanca de volume (ativação, engajamento, frequência ou retenção) e alavanca de valor (preço, tarifa, take rate ou margem).
• Experiência com economia de cliente: montar margem de contribuição por cliente e por segmento, ler LTV contra CAC, entender custo de servir e estimar o efeito de uma mudança de preço em volume e em margem.
• Habilidades de execução com áreas parceiras: rodar campanha ponta a ponta com Marketing e CRM (público, oferta, canal, medição) e desenhar teste com grupo de controle.
• Capacidade de construir a própria análise: SQL e ferramenta de BI (Looker, Metabase, Power BI ou similar) mais modelagem em planilha para cenário, sensibilidade e business case.
• Experiência em destravar dependência em outras áreas e levar entrega até o fim, sem depender de escalonamento para tudo andar.

Vai contar como diferencial:

• Vivência em cartões, crédito, câmbio, conta internacional ou meios de pagamento.
• Entendimento de interchange, spread, IOF, float ou custo de funding.
• Ferramenta de CRM e automação (Braze, CleverTap, Iterable, Salesforce Marketing Cloud ou similar).
• Product analytics (Amplitude, Mixpanel ou similar).
• Python ou R para análise e automação de rotina.
• Inglês intermediário para leitura de benchmark e documentação.

No seu dia a dia vamos te empoderar para:

• Assumir as alavancas de resultado da linha nas duas pontas, com meta própria em volume e em valor.
• Responder pela rentabilidade do cliente: margem de contribuição por cliente e por segmento, receita por cliente ativo, custo de servir e relação entre LTV e CAC.
• Modelar e propor mudança de preço, tarifa, spread ou benefício, simulando efeito em volume, margem e comportamento antes de chegar na base.
• Rodar as campanhas da linha ponta a ponta com Marketing e CRM: briefing, segmentação, oferta, canal, calendário e medição.
• Desenhar e conduzir testes com grupo de controle, decidindo escalar, ajustar ou encerrar pelo efeito em resultado e não pelo topo do funil.
• Direcionar o investimento de aquisição por canal com Marketing, olhando CAC, payback e qualidade da base que entra.
• Diagnosticar funil e carteira (coorte, retenção, LTV por safra e por segmento) e transformar isso em prioridade de ação por impacto em contribuição.
• Construir o business case das iniciativas que você propor, com premissa explícita e sensibilidade.
• Destravar dependência com Produto, Tech, Marketing, CRM e Atendimento e perseguir cada entrega até o efeito aparecer no resultado.

O que mais tem na mala de quem é Nomad?

Benefício flexível: Crédito mensal de R$1700 no cartão Flash para você usar com refeição, alimentação, cursos, mobilidade, academias e por aí vai.

Licença parental estendida: São 6 meses para pais e mães desbravarem o mundo com filhos(as) exclusivamente biológicos ou adotivos.

Auxílio-creche: R$475 mensais para filho(as) exclusivamente biológicos ou adotivos com até 5 anos de idade.

Para focar na saúde física e mental: Parceria com Wellhub (ex-Gympass) e TotalPass que dá acesso a academias e até sessões de terapia. No TotalPass você também pode incluir até 3 dependentes, com ou sem vínculo familiar.

Day off de aniversário: No mês do seu aniversário você tem a liberdade de curtir o seu dia, do seu jeito, de folga remunerada.

Plano de saúde e odontológico: Da operadora Bradesco, sem nenhum custo para você. Se adicionar dependentes, 50% do valor é custeado pela Nomad.

Cliente VIP: Nomads têm taxa de serviço zero no aplicativo, acesso VIP no Nomad Lounge e cupom de indicação para outras pessoas abrirem a conta.

A Nomad também ajuda a cuidar do seu pet: Com a Guapeco, você tem acesso a benefícios para a saúde e bem-estar do seu bichinho.

Seguro de vida e mais benefícios: Além da cobertura do seguro de vida, há desconto em farmácias para você economizar comprando medicamentos.

Vale transporte opcional.

Mais bem-estar: No primeiro ano de trabalho você pode antecipar 5 dias de férias.

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