Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-7706 · ACESSO PARCIAL
Analista de Customer Success Jr
Grupo Planus · Rio de Janeiro e Região
Esta é 1 de 72.220 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada ontem
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
72.220
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (72.220 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Há mais de 40 anos, o Grupo Planus apoia empresas nacionais e internacionais por meio de soluções contábeis, tributárias, financeiras e de gestão empresarial.
Nossa atuação vai além da prestação de serviços: buscamos construir relações de confiança, apoiando nossos clientes em seus desafios e contribuindo para o crescimento sustentável de seus negócios.
Aqui, valorizamos o desenvolvimento das pessoas, o aprendizado contínuo, a colaboração e a excelência em tudo o que fazemos.
🚀 Se você procura um ambiente que incentive o crescimento profissional e ofereça oportunidades reais de desenvolvimento, venha fazer parte do nosso time.
Esta vaga é para trabalhar diretamente com um de nossos clientes.
Objetivo Da Empresa
Nosso objetivo é que a Planus seja reconhecida internacionalmente por excelência em serviços contábeis no Brasil. Nosso maior compromisso é apoiar com integridade e competência empresas
internacionais que tenham negócios nos estados brasileiros e empresas brasileiras em processo de internacionalização.
Responsabilidades
Realizar atendimento aos consumidores em diversos canais como: WhatsApp, e-mail, redes sociais e comentários em anúncios;
Responder dúvidas sobre produtos, pedidos, promoções, disponibilidade, entrega e demais assuntos relacionados à marca;
Registrar, categorizar e acompanhar as solicitações recebidas;
Acompanhar problemas junto ao parceiro logístico relacionados a pedidos, entregas, atrasos, extravios, devoluções e demais ocorrências logísticas;
Identificar problemas recorrentes e oportunidades de melhoria na jornada do consumidor;
Apoiar a criação e atualização de scripts, respostas padrão e materiais de atendimento;
Trabalhar em conjunto com Marketing, Comercial, Logística e demais áreas para solucionar problemas identificados no atendimento;
Monitorar a percepção da marca e dos produtos em redes sociais, comentários, anúncios, fóruns e demais canais digitais relevantes;
Monitorar reclamações, dúvidas, elogios, sugestões no Reclame Aqui;
Classificar e consolidar os principais insights encontrados;
O Que Buscamos
Ensino superior completo na área;
Experiência prévia em na área de SAC, Customer Experience, Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Social Media;
Boa capacidade de organização e acompanhamento de demandas;
Conhecimento de redes sociais e dinâmica de atendimento nesses canais;
Conhecimento intermediário de Excel/Google Sheets
O Que Oferecemos
- Salario: R$ 3.000,00;
- Vale Refeição ou Alimentação: R$ 44,00 p/dia;
- Vale Transporte;
- Plano de Medicina - Assim Saúde - Colaborador custeia 9%;
- Plataforma para realização de cursos - Cefis;
- Plano Odontológico - Assim Saúde - Colaborador custeia R$ 1,00;
- Convênio Sesc;
- Auxílio Atividade Física - Reembolsamos até R$ 100,00;
- Convênio com Faculdades e Escolas de Idiomas;
- Seguro de vida;
- Participação Trimestral do Circuito das Estações - Gratuito para o colaborador.
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
72.220 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.