Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-5694 · ACESSO PARCIAL

470 - Analista de Processos de TI – Infraestrutura e Cloud SR

SEIDOR · São Paulo, SP

PresencialNão informadoSênior

Esta é 1 de 74.373 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 17 horas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

74.373

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

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1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (74.373 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

CLT, São Paulo Hybrid

Início: Assim que aprovado.

Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria.

Atividades: Mapear, desenhar, documentar, implantar e gerenciar processos de TI.

Estruturar políticas, normas, procedimentos, fluxos de trabalho e demais documentos de governança.

Implantar e aprimorar processos ITIL aplicados à sustentação de infraestrutura e cloud, especialmente:Gestão de incidentes;

Gestão de problemas;

Gestão de mudanças;

Gestão de requisições de serviço;

Gestão de configuração e ativos;

Gestão do conhecimento;

Gestão de níveis de serviço;

Gestão de disponibilidade, capacidade e continuidade;

Definir papéis, responsabilidades, critérios de priorização, escalonamento e matrizes RACI;

Apoiar a definição e o acompanhamento de SLAs, OLAs, indicadores, metas e acordos operacionais;

Criar relatórios e dashboards para acompanhamento da eficiência, qualidade e conformidade dos processos;

Identificar riscos, falhas de controle, gargalos e oportunidades de melhoria contínua;

Conduzir reuniões de acompanhamento, revisões de processos e análises de causa raiz;

Apoiar auditorias internas e externas, garantindo a organização das evidências e a aderência aos controles estabelecidos;

Promover a integração entre as equipes técnicas, áreas de negócio, fornecedores e demais partes envolvidas;

Capacitar e orientar as equipes quanto aos processos, políticas e procedimentos implantados;

Apoiar a adoção das práticas do COBIT na governança e no controle dos serviços de TI.

Local: Atuação híbrida, com frequência de idas de até 2 vezes por semana a São Paulo - SP

Requirements

Amplo conhecimento e experiência prática nos processos e nas boas práticas do ITIL;

Experiência com elaboração, implantação, gestão e melhoria contínua de processos de TI;

Experiência na criação de políticas, normas, procedimentos, fluxos e documentos de governança;

Conhecimento dos processos de sustentação e operação de ambientes de infraestrutura de TI;

Conhecimento de ambientes e serviços de cloud computing;

Experiência com definição e acompanhamento de SLAs, indicadores de desempenho e controles operacionais;

Capacidade de mapear processos, identificar desvios e propor planos de melhoria.

Formação

Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.

Desejáveis

Conhecimento do framework COBIT e de seus objetivos de governança e gestão;

Certificação ITIL 4 Foundation ou superior;

Conhecimento de ferramentas ITSM;

Conhecimento de BPM, BPMN ou ferramentas de modelagem de processos;

Experiência com auditorias, controles internos, gestão de riscos e conformidade;

Conhecimento de ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001 ou normas relacionadas;

Experiência em ambientes híbridos, multicloud ou com provedores com AWS, Microsoft Azure e Google Cloud;

Conhecimento de práticas ágeis, DevOps e gestão de fornecedores.

About The Company

Somos a SEIDOR uma consultoria de tecnologia que oferece um portfólio abrangente de soluções e serviços em inovação, experiência do cliente, ERP, análise, experiência do funcionário, nuvem, local de trabalho e segurança cibernética. Com uma força de trabalho de mais de 10.000 profissionais altamente qualificados, a SEIDOR tem presença direta em 45 países da Europa, América Latina, Estados Unidos, Oriente Médio, África e Ásia, atendendo a mais de 8.500 clientes. A empresa de consultoria é parceira dos principais líderes em tecnologia, incluindo SAP, Microsoft, IBM, Adobe, Salesforce, Google Cloud, AWS e Cisco. A SEIDOR é uma organização inclusiva, que valoriza a diversidade e está sempre em busca de talentos de diferentes origens e habilidades. Oferecemos oportunidades iguais para todos, assegurando suporte para o seu crescimento profissional. Se você tem paixão pelo que faz e deseja um ambiente que respeita suas necessidades, queremos conhecer você! Diversidade é a nossa força! ✨ Se você é uma pessoa com deficiência, queremos que se sinta confortável para se candidatar a qualquer uma de nossas oportunidades. Juntos, construímos um time forte, inovador e preparado para os desafios do futuro. Tem os requisitos? Então essa vaga é para você! Junte-se a nós e ajude-nos a humanizar o mundo através da tecnologia! Vem ser #TimeSeidor 💙 📲 Acompanhe a Seidor nas redes sociais: https://www.linkedin.com/company/seidor https://www.instagram.com/seidorbrasil https://www.seidor.com/pt-br Show more Show less
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