Especialista de Negócios & Jornadas Digitais Especialista

Especialista de Negócios & Jornadas Digitais - Especialista

Estamos em busca de um Especialista de Negócios & Jornadas Digitais - Especialista para impulsionar pessoas e negócios por meio da inovação, com atitude, protagonismo e foco em fazer acontecer.

💻 O seu impacto nessa posição:

• Gerir e priorizar o backlog de iniciativas e melhorias do canal.
• Estruturar escopos, requisitos e regras de negócio para novas jornadas.
• Acompanhar desenvolvimento, homologação, implantação e sustentação das entregas.
• Analisar dados e a performance do funil para identificar gargalos e oportunidades.
• Criar estratégias de aquisição, conversão, retenção e recuperação de clientes.
• Definir hipóteses, indicadores e critérios de sucesso para cada iniciativa.
• Trabalhar em conjunto com os times de Tecnologia, Dados, Produtos, Marketing e Operações.
• Apresentar análises, resultados e recomendações para a evolução do canal.
  
  

✅ Requisitos essenciais:

• Domínio de SQL para extração e análise de dados.
• Experiência com Power BI na criação de dashboards e no acompanhamento de indicadores.
• Excel avançado.
• Conhecimento de funil de vendas e métricas de conversão.
• Experiência com requisitos funcionais, regras de negócio e gestão de backlog.
• Experiência na condução de projetos digitais de ponta a ponta.
  
  

⭐ Diferenciais:

• Experiência com produtos e jornadas digitais, de preferência no setor financeiro.
• Conhecimento de WhatsApp Business Platform e canais conversacionais.
• Experiência com CRM e automação de comunicação (Salesforce Marketing Cloud é um plus).
• Vivência com metodologias ágeis, Product Discovery e testes A/B.
• Noções de APIs e integrações entre sistemas.
• Experiência na construção de business cases e análise de impacto.
  
  

🎁 Benefícios:

Auxílio para home office

Cartão Flash

Acesso a cursos e certificações South Academy

Programa de educação financeira

Benefício de saúde mental e física, com 4 consultas psicológicas e 1 nutricional, mensalmente

🚀 Sobre a South:

Você fará parte de um time colaborativo, com autonomia e foco em evolução contínua, atuando em projetos com impacto real no negócio, onde transformar ideias em entregas faz parte do dia a dia.

Somos reconhecidos pelo nosso time: já fomos eleitos duas vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil (GPTW).

Temos compromisso com o futuro: somos uma empresa carbono neutro.

Interessou? Candidate-se e venha fazer acontecer com a gente. Show more Show less