Liderança Técnica Operacional Jr.

Sobre a CLI

Nós somos a CLI Consultoria, especialistas em integração de sistemas e gestão fiscal/tributária, com foco em simplificar processos complexos e gerar valor real para os negócios.

Nosso propósito é claro: descomplicar a vida das pessoas e empresas por meio da tecnologia. Atuamos em parceria com grandes players de mercado, como MuleSoft, Boomi, Workato e Thomson Reuters, conduzindo projetos desafiadores de transformação digital em empresas de grande porte.

O que realmente nos move não são apenas os sistemas que construímos, mas as pessoas por trás deles. Acreditamos que cada conexão, seja entre dados, sistemas ou talentos, é capaz de gerar impacto real.

Na CLI, valorizamos:

• Inovação – trazer soluções criativas para problemas complexos.
• Aprendizado contínuo – crescer junto, como time e como indivíduos.
• Confiança e colaboração – atuar de forma transparente, aberta e parceira
• Autonomia com responsabilidade – liberdade para criar, com foco em resultados.
  
  

Somos uma empresa 100% remota, e isso nos permite unir talentos de diferentes lugares com um mesmo propósito: entregar excelência, sempre com o cliente no centro de cada decisão.

Estamos em constante evolução e crescimento, e isso só é possível porque acreditamos no poder das pessoas. Procuramos quem tenha brilho nos olhos, quem enxergue oportunidades onde há desafios e quem curta a energia de transformar, simplificar e inovar junto com a gente.

Se você busca um lugar para colocar suas ideias em prática, se desenvolver e fazer parte de algo maior, a CLI pode ser o seu próximo passo.

Bora crescer com a gente? #VemSerCLI

O desafio da posição

Como Tech Lead na CLI, você será o elo entre a liderança da empresa, o time técnico e as áreas de negócio, conduzindo a arquitetura, operação e a governança técnica das soluções de integração de ponta a ponta.

Seu papel será garantir a integridade, a disponibilidade e a performance das integrações, APIs, conectores e fluxos de dados que sustentam o catálogo de serviços dos nossos clientes, assegurando que as decisões técnicas estejam alinhadas à estratégia da empresa e às necessidades do negócio. Você definirá padrões, validará soluções, conduzirá revisões técnicas e atuará diretamente na resolução dos problemas mais difíceis.

Além da excelência técnica, você exercerá papel fundamental no desenvolvimento do time. Você será a referência técnica, conduzirá 1:1 e acompanhará o PDI de cada integrante, com apoio da liderança de delivery e do time de Pessoas e Cultura.

Seu desafio é sustentar a confiabilidade e a escalabilidade das nossas soluções enquanto ajuda a construir a base técnica e humana que faz a CLI crescer.

Principais Responsabilidades

• Definir e sustentar os padrões técnicos das integrações: contratos de API, mensageria, conectores, tratamento de erros, versionamento e rastreabilidade;
• Validar tecnicamente as soluções propostas pelo time antes da construção e conduzir revisões de código;
• Apoiar a definição de padrões de extração, tratamento e carga de dados (ETL e pipelines) nas frentes em que o time atua;
• Participar das revisões do catálogo de serviços, propondo evoluções e refatorações;
• Estimar esforço, acompanhar o andamento da fila e antecipar riscos de atraso antes que virem estouro de prazo;
• Atuar na remoção de bloqueios técnicos e apoiar o time na resolução de incidentes críticos;
• Acompanhar os indicadores da operação do time, como cumprimento de SLA, tempo médio de atendimento, cronograma de projetos e NPS;
• Conduzir análises de causa raiz dos incidentes do time e desenhar planos de ação para os indicadores fora da meta;
• Avaliar a viabilidade técnica de Change Requests e apoiar o time na implementação;
• Estabelecer o padrão de documentação técnica e garantir a rastreabilidade das soluções implantadas;
• Participar do kickoff de novos clientes e em reuniões técnicas;
• Ser a referência técnica do time, conduzindo alinhamentos, 1:1s e follow up.
• Contribuir com os feedbacks e com o ciclo de avaliação de desempenho;
• Emitir parecer técnico sobre candidatos na etapa de avaliação técnica do processo seletivo;
• Ser guardião da cultura CLI, colocando em prática nossos valores e fomentando qualidade, inovação e melhoria contínua no time.
  
  

Requisitos Técnicos

• Experiência prática em projetos de integração de sistemas, síncronas e assíncronas, com filas, eventos e conectores;
• Criação e gestão de APIs REST, API Gateway, API Proxy e camada de API Management, com políticas de segurança, versionamento e monitoramento;
• Vivência em plataformas de integração de mercado, como MuleSoft, Boomi, Workato ou Pentaho;
• Bancos de dados relacionais e SQL em nível suficiente para revisar e otimizar rotinas de ETL e consultas;
• Leitura e interpretação de logs, análise de incidentes e investigação de causa raiz conduzidas por você;
• Versionamento de código (Git), ambientes de homologação e teste e documentação técnica;
• Experiência anterior liderando tecnicamente um time, análise de esforço e revisão da entregas de outras pessoas;
• Vivência em operação com SLA e atendimento estruturado por níveis;
• Atuação em ambiente de consultoria, com múltiplos clientes simultâneos;
• Diferenciais: vivência em ambiente Salesforce ou em plataformas de catálogo de serviços, certificação em plataforma de integração, arquitetura orientada a eventos, uso de IA no trabalho técnico e inglês para documentação e interação com fabricantes.
  
  

Requisitos Comportamentais

• Liderança próxima e formadora: desenvolver pessoas em início de carreira, com 1:1 e feedback como rotina;
• Visão de capacidade e organização: enxergar com clareza o que cada pessoa do time consegue entregar, mantendo previsibilidade;
• Senso de dono da operação: assumir os indicadores do time como seus, agindo sobre a causa raiz;
• Comunicação clara e objetiva: traduzir temas técnicos complexos para diferentes públicos, incluindo cliente e áreas de negócio, mantendo transparência e confiança;
• Escuta ativa e empatia: compreender as dificuldades do time e do cliente, respeitando diferentes níveis de conhecimento e experiência;
• Postura analítica: sustentar recomendações técnicas com dados e evidências;
• Resiliência e equilíbrio: manter serenidade e foco em momentos de crise técnica ou alta demanda, transmitindo segurança ao time e ao cliente;
• Aprendizado contínuo e mentalidade de crescimento: se manter atualizado, experimentar de forma estruturada e transformar aprendizados de incidentes em melhoria de prática.
  
  

Benefícios

Vale Alimentação / Vale Refeição (VA/VR)

Plano Médico

Plano Odontológico

Incentivo à Certificação

Auxílio Creche

Day Off de Aniversário

Por que fazer parte da CLI?

Aqui você encontrará um ambiente que valoriza inovação, autonomia e colaboração. Trabalhamos em ritmo acelerado, mas sempre com foco em qualidade, aprendizado e impacto.

Esta é uma posição para quem gosta de construir. Nossos padrões técnicos, indicadores e ritos de operação existem e estão em amadurecimento, e você terá espaço real para ajudar a definir como a engenharia da CLI vai funcionar daqui para frente.

Se você é apaixonado por criar conexões entre tecnologia e pessoas, e acredita no poder de transformar negócios através da integração, seu lugar é com a gente! Show more Show less