Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-9992 · ACESSO PARCIAL

Analista de CS – Pós-Venda

Zissou S.A. · São Paulo, SP

PresencialNão informadoPleno

Esta é 1 de 75.447 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada ontem

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

75.447

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (75.447 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Buscamos uma pessoa para fazer parte do nosso time de CS - Pós-Venda, acompanhando a experiência do cliente depois da compra e ajudando a resolver as demandas do dia a dia de forma ágil e cuidadosa.

O que valorizamos


Mentalidade empreendedora e protagonismo - ter iniciativa, assumir as demandas e buscar soluções.

Hospitalidade -entender que a experiência do cliente continua depois da venda e que a forma como resolvemos um problema faz toda a diferença.

Boa comunicação -saber ouvir, entender a situação e se comunicar de forma clara e próxima com o cliente.

Organização e atenção aos detalhes -acompanhar cada caso até a resolução, sem deixar prazos ou informações se perderem.


Responsabilidades

Atender os clientes nos canais de pós-venda da Zissou.

Acompanhar solicitações relacionadas a pedidos, entregas, trocas, devoluções, assistências e demais demandas após a compra.

Entender cada caso e buscar a melhor solução para o cliente.

Fazer o acompanhamento das solicitações até a conclusão, mantendo o cliente atualizado durante o processo.

Fazer a interface com os times de Logística, Operações, Lojas, Financeiro e demais áreas sempre que necessário.

Registrar e manter atualizadas as informações dos atendimentos nos sistemas internos.

Acompanhar prazos e garantir que os combinados com os clientes sejam cumpridos.

Identificar problemas recorrentes e trazer sugestões que possam melhorar nossos processos e a experiência do cliente.

Apoiar o acompanhamento dos indicadores da área.


Requisitos

Ensino médio completo

Experiência com atendimento ao cliente, pós-venda, Customer Success ou Customer Experience.

Boa comunicação verbal e escrita.

Organização e facilidade para acompanhar diferentes demandas ao mesmo tempo.

Perfil proativo e resolutivo.

Facilidade para trabalhar com diferentes áreas.

Conhecimento de ferramentas de atendimento, CRM ou sistemas de gestão será um diferencial.

Experiência em varejo ou e-commerce será um diferencial.


Benefícios

Salário compatível com a posição

Assistência médica 100% custeada para titular

Assistência odontológica (opcional com valor subsidiado)

Vale-refeição via Flash

Vale-transporte via Flash

Seguro de vida

TotalPass

Consultoria financeira e jurídica (C4Life)

Plataforma de saúde (Clude)

Convênio com o Sesc

Desconto em produtos Zissou

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Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.

Grátis de verdade

Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.

Já tem vaga esperando

75.447 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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