Product Manager | IA e Transformação Digital

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Tem lugar para você nesse propósito:

• Liderar iniciativas estratégicas e transversais de produtos digitais, dados e inteligência artificial, com impacto em múltiplas jornadas e áreas do negócio;
• Estruturar problemas complexos e ambíguos, transformando oportunidades em visão de produto, roadmap e planos executáveis;
• Conduzir discovery, experimentos e provas de conceito até a implementação, escala e mensuração dos resultados;
• Redesenhar jornadas, produtos e modelos operacionais utilizando IA generativa e soluções baseadas em agentes;
• Construir business cases e acompanhar indicadores de receita, eficiência, risco, adoção, experiência e retorno sobre o investimento;
• Incorporar requisitos de segurança, privacidade, resiliência, governança e compliance desde a concepção das soluções;
• Influenciar decisões e promover alinhamento entre lideranças e áreas como Produto, Tecnologia, Dados, Operações, Comercial, Finanças, Riscos e Compliance, sem depender de autoridade formal;
• Atuar como referência para a evolução da maturidade de Produto, Dados e IA na organização.
  
  

Requisitos e qualificações

O que o #TimeCielo espera de você?

• Experiência consistente na gestão de produtos digitais, plataformas, dados, inteligência artificial ou transformação digital;
• Histórico de liderança de iniciativas estratégicas e de alta complexidade, envolvendo diferentes times e stakeholders seniores;
• Capacidade de atuar com elevado grau de autonomia, ambiguidade e responsabilidade pelos resultados;
• Experiência na definição de estratégia, visão, roadmap, métricas e critérios de sucesso de produtos;
• Vivência prática com discovery, experimentação e tomada de decisão orientada por dados;
• Experiência na concepção, lançamento ou evolução de soluções baseadas em IA generativa;
• Capacidade de interlocução com Engenharia, Arquitetura e Dados, conectando necessidades de negócio às decisões técnicas;
• Forte habilidade de influência, negociação e comunicação com públicos executivos, técnicos e de negócio;
• Ensino superior completo e inglês avançado para atuação profissional.
  
  

Conhecimentos técnicos importantes:

• Gestão de produtos digitais, estratégia, discovery, experimentação, métricas, roadmap e go-to-market;
• SQL e Python aplicados à análise de dados, automação, prototipação e avaliação de soluções;
• IA generativa, LLMs, RAG, engenharia de contexto, uso de ferramentas e arquiteturas agênticas;
• Evals e governança de IA, incluindo qualidade, vieses, segurança, observabilidade e monitoramento contínuo;
• APIs, eventos, microsserviços, integrações, escalabilidade, resiliência e alta disponibilidade;
• Business cases, ROI, margem, pricing, unit economics e custos de infraestrutura e inferência;
• Privacidade, segurança da informação, auditabilidade e controles aplicáveis a produtos financeiros.
  
  

Diferenciais:

• Experiência em fintechs, meios de pagamento, banking, adquirência ou infraestrutura financeira;
• Conhecimento de Pix, Open Finance, cartões, recebíveis, conciliação, fraude, KYC, KYB, AML ou crédito;
• Vivência com produtos transacionais de grande volume e requisitos críticos de segurança e disponibilidade;
• Experiência com produtos B2B, B2B2C, plataformas, APIs ou capacidades reutilizáveis;
• Experiência com RAG, observabilidade de LLMs, avaliação e orquestração de agentes;
• Conhecimento de práticas e frameworks de IA responsável e governança;
• Atuação em ambientes regulados e na articulação entre Produto, Tecnologia, Segurança, Jurídico, Riscos e Compliance;
• Pós-graduação, MBA ou especialização em Produtos, Dados, IA, Tecnologia ou Estratégia.
  
  

Informações adicionais

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
• Modelo Híbrido;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Day Off de Aniversário;
• Dress Code Flexível;
• Horário Flexível;
• Sexta curta;
• Almoço estendido (1h30).
  
  

Aviso de Privacidade para Candidatos

Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.

O aviso completo está disponível em: https://www.cielo.com.br/docs/trabalhe-conosco/Aviso_de_Privacidade_Candidato.pdf Show more Show less