Gerente de Planejamento Integrado e Gestão de Carteira

Há mais de 60 anos, a Itatiaia faz parte da rotina de milhões de lares brasileiros.

Somos líderes em cozinhas na América Latina e uma das maiores fabricantes de fogões e cooktops do país. Estamos em um momento de expansão e lançamento de novas categorias em eletroportáteis e lavadoras semiautomáticas.

Com mais de 2.000 colaboradores, temos unidades produtivas em Minas Gerais e no Espírito Santo, e escritórios em São Paulo e na China.

Para acompanhar esse momento de crescimento, buscamos um(a) Gerente de Planejamento Integrado e Gestão de Carteira, que atuará de forma estratégica na integração das áreas e na gestão do ciclo do pedido, contribuindo para maior eficiência, nível de serviço e geração de resultados.

O que você irá fazer:

• Gerenciar a gestão do ciclo do pedido, desde a entrada até o faturamento e a expedição, garantindo o nível de serviço aos clientes, a conversão da carteira em receita dentro do mês e a utilização eficiente da capacidade, do estoque e da produção. Para isso, deverá atuar de forma integrada com as áreas Comercial, PCP, Produção, Logística, Faturamento e Financeiro.
• Gestão da Carteira de Pedidos: Responder pela carteira de ponta a ponta. Definir e manter a política de priorização, considerando data desejada pelo cliente, estratégia comercial, margem, capacidade e restrições logísticas.
• Planejamento Integrado: Conduzir a rotina semanal de planejamento de curto prazo e apoiar o S&OP mensal. Cruzar demanda, capacidade e estoque, antecipar gargalos e levar cenários com recomendação à Diretoria.
• Capacidade de Atendimento: Definir, junto com PCP e Comercial, quanto pedido o mês corrente comporta e quais datas de entrega podem ser prometidas aos clientes.
• Sincronização Produção–Faturamento–Expedição: Garantir que o que foi produzido seja faturado e despachado, sem produto acabado parado.
• Customer Service: Garantir o atendimento a clientes e ao time comercial (status de pedidos, ocorrências, agendamentos e devoluções). Tratar os casos escalados de grandes contas, inclusive a prevenção de multas logísticas.
• Gestão de Performance (KPIs): Definir metas e acompanhar OTIF, fill rate, aging e backlog da carteira, prazo de faturamento, ciclo do pedido, ocupação de carga, estoque de produto acabado parado e lead time de assistência. Cobrar planos de ação quando houver desvio.
• Previsibilidade de Receita: Consolidar a projeção de faturamento do mês, sinalizar riscos com antecedência e traduzir os dados operacionais em visão financeira para a Diretoria e a Controladoria.
• Interface com Crédito e Cobrança: Atuar com o Financeiro na liberação de pedidos bloqueados.
• Governança e Compliance: Garantir que as transações no SAP, as alçadas e os controles do processo sigam as normas de compliance e auditoria.
• Decisões Críticas: Aprovar, dentro da alçada, cancelamentos, antecipações, postergações e mudanças de rota com impacto relevante em custo, prazo ou receita.
• Melhoria Contínua e Digitalização: Padronizar o ciclo do pedido e liderar automações e painéis de gestão que reduzam o ciclo do pedido e o retrabalho.
• Liderança de Equipe: Liderar coordenadores e analistas. Dimensionar a estrutura, desenvolver tecnicamente o time (SAP, logística, análise de dados) e preparar sucessores.

O que buscamos:

• Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração, Logística,
• Economia ou áreas afins.
• Desejável Pós-graduação ou MBA em Supply Chain, Logística ou Gestão.
• Experiência consolidada em Supply Chain, PCP, Customer Service ou Gestão de Carteira e em liderança de equipes.
• Experiência em indústria de bens duráveis (eletrodomésticos, móveis) atendendo grandes contas do varejo.
• Vivência conduzindo S&OP.
• SAP avançado (módulos SD e PP).
• Excel avançado.
• Conhecimento amplo em Gestão de indicadores .
• Conhecimento em Power BI, Lean ou Six Sigma, Sistemas de transporte e roteirização.
• Disponibilidade para atuação em Ubá - MG

Venha ser Itatiaia!!!

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