Especialista de Pesquisa e Insigths Sênior

Objetivo

Conduzir estudos de mensuração de valor de marca e de consumidor de ponta a ponta, aplicando a metodologia proprietária da Valometry e transformando dados em diagnóstico e recomendação. A posição exige domínio efetivo das duas abordagens, quantitativa e qualitativa, com histórico comprovado de condução autônoma em ambas. Responde ao Líder de Pesquisas e Insights, opera com autonomia técnica na execução do estudo e atua integrada às funções de relacionamento com cliente e de PMO da unidade, que respondem pela interlocução comercial e pela governança de prazo.

Requisito central

Experiência sólida e demonstrável em pesquisa quantitativa e qualitativa, com capacidade de decidir qual abordagem responde melhor a cada problema de negócio e de combinar as duas no mesmo estudo.

Responsabilidades

Execução de estudos

• Conduzir projetos de ponta a ponta, em trackings contínuos e estudos ad hoc, quantitativos e qualitativos: desenho do instrumento, definição de cotas e LOI, roteiro e moderação quando aplicável, acompanhamento de campo, processamento, análise e produção do report.
• Decidir e justificar a escolha metodológica de cada estudo, incluindo desenhos híbridos em que o quali informa o quanti ou o aprofunda.
• Aplicar a metodologia de Brand Value Score conforme o padrão definido pela liderança, preservando comparabilidade entre ondas e integridade dos critérios de leitura.
• Executar análises estatísticas e exploratórias sobre dados primários e secundários, incluindo cruzamentos com indicadores de negócio do cliente, submetendo premissas e resultados à validação do Líder.
• Sinalizar ao Líder, antes da entrega, desvios de campo, limitações amostrais e riscos de leitura que comprometam a conclusão do estudo.
  
  

Interpretação e entrega

• Construir a narrativa do report, levando de evidência a recomendação sem salto argumentativo, no padrão visual e argumentativo da unidade.
• Integrar número e discurso na mesma leitura, usando o material qualitativo para explicar o que o dado quantitativo mostra, e não como ilustração posterior.
• Preparar o material e o argumento das apresentações a cliente e participar delas como responsável técnico pelo estudo, com a condução da relação a cargo da liderança de relacionamento e das contas sensíveis a cargo do Líder.
• Produzir dossiês, análises comparativas e desk research que embasem diagnóstico de marca, território e leitura de categoria.
• Aplicar frameworks estratégicos de marca quando agregarem precisão diagnóstica, com o critério de escolha justificado metodologicamente.
  
  

Repertório e contribuição metodológica

• Manter leitura ativa de tendências de comportamento, consumo, tecnologias emergentes e movimentos culturais relevantes para as categorias atendidas, convertendo isso em repertório utilizável nos estudos.
• Acompanhar metodologias de institutos e índices de brand equity concorrentes, trazendo ao Líder leituras que informem a evolução do produto.
• Propor ajustes metodológicos e melhorias de instrumento com base no que observa em campo, cabendo ao Líder a decisão sobre adoção.
• Operar e testar fluxos de trabalho com IA e LLMs (Claude, ChatGPT Enterprise, Gemini) para análise semântica em escala, desk research e apoio a processamento, dentro das regras de uso e revisão definidas pela liderança, documentando o que funciona.

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