Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-3707 · ACESSO PARCIAL

Coordenador de Assistência Técnica

Unilin do Brasil · Piên, PR

PresencialNão informado

Esta é 1 de 76.390 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada semana passada

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

76.390

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (76.390 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

A Unilin é uma empresa global do grupo Mohawk Industries, referência em uma ampla gama de soluções para construção, com destaque para pisos laminados e vinílicos de marcas reconhecidas internacionalmente, como Quick-Step e Pergo.


Com presença na Europa, Estados Unidos, Ásia e Brasil, vivemos um momento de forte expansão da nossa fábrica em Piên/PR e buscamos profissionais que queiram crescer e construir essa trajetória de sucesso junto com a gente.


Coordenador de Assistência Técnica


🎯 Missão do cargo:

Responsável pela coordenação das atividades de Customer Support, principalmente assistência técnica, atendimento e suporte técnico aos clientes tanto do Brasil, America latina e outros. Será também responsável por organizar e manter toda a documentação técnica dos produtos e fazer a interface entre clientes, Comercial, Qualidade, Produção e demais áreas envolvidas.


🛠 O que você vai fazer:

  • Coordenar todo o processo de assistência técnica e reclamações de clientes, desde o recebimento até a conclusão do caso;
  • Dar suporte técnico aos clientes, distribuidores e equipe Comercial;
  • Realizar e/ou coordenar visitas técnicas quando necessário;
  • Elaborar relatórios e pareceres técnicos relacionados às reclamações;
  • Criar e manter atualizadas as fichas técnicas dos produtos;
  • Criar e revisar termos de garantia, manuais de instalação, conservação e demais documentos técnicos;
  • Garantir que as informações técnicas disponibilizadas aos clientes estejam de acordo com as especificações dos produtos;
  • Acompanhar os principais indicadores de assistência técnica, como quantidade de reclamações, tempo de resposta, principais causas, custos e reincidências;
  • Trabalhar junto com Qualidade e Produção na análise das principais reclamações e definição de ações corretivas e preventivas;
  • Identificar problemas recorrentes e trazer essas informações para dentro da empresa, ajudando na melhoria dos produtos e processos;
  • Manter o histórico e controle dos atendimentos realizados;
  • Apoiar treinamentos técnicos para clientes, instaladores, distribuidores e equipe Comercial.
  • Manter programa de Academia de treinamentos ativa.


✅ Buscamos alguém com:

  • Formação superior completa em Engenharia, Administração, Qualidade ou áreas relacionadas.
  • Experiência com assistência técnica, qualidade, pós-venda ou suporte técnico ao cliente;
  • Boa capacidade de análise e solução de problemas;
  • Boa comunicação e facilidade no contato com clientes;
  • Capacidade para elaboração de relatórios e documentos técnicos;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Inglês fluente para comunicação escrita e verbal.


⭐ Diferenciais:

  • Espanhol;
  • Experiência em indústria;
  • Experiência com materiais de construção, pisos, revestimentos ou produtos similares;
  • Conhecimento de ferramentas de análise de causa e melhoria contínua.


💙 O que oferecemos:

  • Salário compatível com o mercado
  • Vale Alimentação
  • Refeição no local
  • Assistência Médica Unimed (titular e dependentes)
  • Assistência Odontológica (titular e dependentes)
  • Seguro de Vida
  • Vale transporte
  • Convênio Farmácia
  • Previdência Privada Icatu (opcional 1X1 até 4% salário).
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados).
  • CAJU MAIS - Corpo são, mente sã: Gympass + Programa de acolhimento ao colaborador.


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Já tem vaga esperando

76.390 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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