Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-0116 · ACESSO PARCIAL

Analista de Infraestrutura Júnior (TI)

QMC Telecom International · São Paulo, SP

PresencialNão informadoGerente

Esta é 1 de 75.386 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada semana passada

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

75.386

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (75.386 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Sobre a QMC Telecom Internacional


A QMC Telecom Internacional é uma multinacional de infraestrutura de telecomunicações com operações no Brasil, México, Colômbia, Chile e Peru. O Brasil é nossa maior operação e centro estratégico da plataforma latino-americana.


Atuamos em um setor dinâmico, com cultura orientada a resultados e times que combinam visão regional com execução local.


Sobre a posição


  • Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Júnior (TI) para atuação em São Paulo (presencial) ou LATAM (remoto).
  • Essa posição terá papel relevante no suporte técnico, manutenção de equipamentos corporativos e gestão de ativos de TI.
  • O(a) profissional atuará em End User Services, atendimento de tickets, onboarding de usuários e troubleshooting técnico.
  • A posição reporta ao Gerente de Infraestrutura e atua como suporte técnico de primeiro e segundo nível.


Sobre a área


  • A área de Infraestrutura de TI é responsável por assegurar a disponibilidade e performance dos sistemas corporativos, fornecendo suporte técnico eficiente aos usuários finais.
  • A área atua em manutenção preventiva e corretiva, administração de identidades, gestão de inventários e acompanhamento de contratos com fornecedores.


Responsabilidades


  • Abertura, rastreamento e fechamento de tickets via Salesforce;
  • Atendimento de primeiro e segundo nível a usuários finais;
  • Manutenção e reparo de hardware (Dell, Lenovo);
  • Diagnóstico de problemas técnicos em hardware e software;
  • Instalação e substituição de componentes;
  • Gestão e rastreamento de inventário corporativo;
  • Criação de contas e onboarding de novos usuários;
  • Troubleshooting em ambientes Windows Server e Active Directory.


Formação Acadêmica


  • Engenharia em Computação, Sistemas ou Técnico em Redes/Informática.


Experiência Profissional


  • Mínimo de 1 ano de experiência em suporte técnico Nível 1/2 em ambiente corporativo;
  • Administração de inventários será considerada diferencial;
  • Experiência em ambiente multinacional será considerada diferencial.


Conhecimentos Técnicos


  • Hardware: Dell e/ou Lenovo (manutenção e reparo);
  • Sistemas Operacionais: Windows 10, 11 (avançado), macOS (básico), Windows Server 2012+
  • Administração: Active Directory, Microsoft 365 Admin Center, Office 365;
  • Ticketing: Salesforce (essencial);
  • Desejável: SAP/ERP, Azure, PowerAutomate, SQL, redes (Switches/Routers), CompTIA A+.


Competências e Habilidades


  • Habilidade manual (precisão em reparos)
  • Organização e priorização de múltiplos tickets
  • Atenção aos detalhes
  • Proatividade e pensamento analítico
  • Trabalho sob pressão
  • Excelente atendimento ao cliente


Ferramentas e Sistemas


  • Salesforce, Windows 10/11, Office 365, Windows Server, Active Directory, Microsoft 365.


Idiomas


  • Inglês intermediário (necessário).
  • Espanhol intermediário (diferencial).
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75.386 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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