Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-4353 · ACESSO PARCIAL

Analista de Operações e Performance

Loovi · Belo Horizonte e Região

PresencialNão informadoPleno

Esta é 1 de 74.308 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada semana passada

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

74.308

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

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1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (74.308 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Analista de Operações e Performance para se juntar à nossa equipe. Sua missão será analisar a operação de ponta a ponta, identificar desvios que impactem cliente, qualidade, produtividade e custo, investigar as causas e propor melhorias de processo.

Atividades:

  • Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a performance operacional.
  • Acompanhar indicadores de atendimento e operação;
  • Analisar reclamações, contatos, SLA, produtividade, reincidência e qualidade;
  • Identificar desvios e investigar suas causas;
  • Auditar informações e processos, verificando se os procedimentos estão sendo cumpridos;
  • Fazer cruzamentos de dados para encontrar inconsistências;
  • Mapear gargalos na jornada do cliente;
  • Propor melhorias de processos visando melhor experiência do cliente e eficiência operacional;
  • Acompanhar planos de ação e medir os resultados;
  • Apoiar a gestão na tomada de decisão com análises objetivas;
  • Criar controles e indicadores para antecipar problemas.

Requisitos:

  • Experiência prévia como Analista de Operações ou em áreas relacionadas.
  • Conhecimento em análise de dados e excel
  • Habilidade para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções.
  • Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
  • Perfil de auditoria, não aceita o número simplesmente porque está no relatório. Questiona, cruza informações e valida a origem com olhar sempre para melhoria continua.
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Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.

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Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.

Grátis de verdade

Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.

Já tem vaga esperando

74.308 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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