Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-1434 · ACESSO PARCIAL

Analista Jr. de Channels Strategy (IA & Sustentação)

Equifax · Barueri, SP

PresencialNão informadoPleno

Esta é 1 de 61.420 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada anteontem

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

61.420

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (61.420 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Analista Jr. de Channels Strategy focado(a) em Salesforce, Chatbots, URA e Inteligência Artificial para atuar na sustentação e melhoria das jornadas do cliente e do atendente. Você atuará na ponte entre Negócios e TI, apoiando a priorização de automações de alto impacto e o ganho de eficiência operacional.

Principais Responsabilidades

  • Jornadas & Curadoria: Acompanhar, testar e realizar curadoria contínua dos canais (Bot, URA) e garantir o alinhamento com a Base de Conhecimento (Salesforce Knowledge).
  • Mapeamento de Oportunidades: Identificar dores e ineficiências operacionais (Atendimento, Data Ops, Prevenção à Fraude).
  • Ponte Negócio x TI: Traduzir necessidades funcionais para o time técnico e avaliar viabilidade de soluções (IA, Low-code, APIs, RPA).
  • Análise e Impacto: Ajudar na estruturação de Business Cases (ROI) e na mensuração dos resultados gerados pelas automações.

Requisitos

  • Ensino superior completo ou em andamento (fase final) em Administração, Engenharias, Tecnologia ou áreas correlatas.
  • Vivência com curadoria/monitoria de canais de atendimento ou suporte a operações.
  • Domínio analítico de Excel/Google Sheets e boa lógica para mapeamento de fluxos e processos.
  • Conhecimento (conceitual ou prático) em IA, Chatbots e URA .
  • Familiaridade com o ecossistema Salesforce (Service Cloud, Agentforce ou Einstein).
  • Excelente comunicação escrita, perfil detalhista e capacidade analítica.

Diferenciais

  • Conhecimento em Prompt Engineering ou plataformas de LLM.
  • Certificações/cursos no Salesforce Trailhead.
  • Noções de APIs, integrações, RPA e metodologias ágeis (Scrum/Kanban, Jira/Trello).
  • Inglês técnico para leitura de documentação

Modelo de trabalho: Disponibilidade para atuação 4x presencial em nossa sede em Alphaville - Barueri/SP. Show more Show less
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Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.

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Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.

Grátis de verdade

Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.

Já tem vaga esperando

61.420 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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