Tech Lead de Marketplace

NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA.

Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes para quem os utiliza e reconhecidos pelo nosso compromisso com a condução de negócios regenerativos.

Função

Prazo indeterminado

O que você vai fazer por aqui?

Buscamos uma pessoa para atuar como Tech Lead de Marketplace na estrutura de Tecnologia, liderando a sustentação, evolução técnica e projetos do nosso ecossistema de vendas em múltiplos canais digitais. Esta posição é responsável pela visão funcional e de arquitetura de integrações entre plataformas (AnyMarket, Salesforce, SAP/MuleSoft e conexões de dados em Databricks). O profissional atuará em forte parceria com as áreas transversais da empresa, coordenando e direcionando o time estendido de desenvolvimento para garantir a estabilidade e a eficiência do fluxo de pedidos, estoque e catálogo.

Quais conhecimentos e vivências você vai precisar para compartilhar com a nossa rede?

• Liderar a execução e evolução técnica do ecossistema de vendas em múltiplos canais digitais, alinhando a arquitetura tecnológica aos objetivos de conversão, experiência do cliente e margem do negócio.
• Garantir a integração contínua e de alta performance entre o ERP (SAP), camada de integração/iPaaS (MuleSoft e SAP BTP), plataforma de e-commerce/CRM (Salesforce) e o hub de marketplaces (AnyMarket).
• Atuar no acompanhamento e arquitetura de conexões e estruturação de bases analíticas no ambiente Databricks para sustentação de dados de operação e suporte ao motor de pontos/cashback.
• Mapear e otimizar fluxos operacionais e sistêmicos de pedidos, catálogo, preço e estoque nos modelos de Fulfillment por parceiro e próprio (Full Meli, FBA, entre outros).
• Liderar e direcionar tecnicamente o time estendido de parceiros e desenvolvedores (squads de terceiros), controlando riscos, garantindo entregas dentro dos prazos e mantendo a conformidade com a governança da empresa.
• Acompanhar KPIs operacionais e de tecnologia (disponibilidade, latência de sincronização e erros de integração) e de negócio (conversão e vendas) utilizando ferramentas como Power BI ou Tableau, atuando proativamente para resolver gargalos.
• Atuar como facilitador e parceiro técnico no alinhamento de requisitos entre as áreas de negócios, finanças, contábil, fiscal e TI corporativa.
  
  

Quais os requisitos?

• Sólida experiência e vivência técnica na implementação, arquitetura de integração e gestão funcional de Marketplaces e Social Commerce (como TikTok Shop).
• Domínio em arquitetura de integração de sistemas e APIs, com conhecimento prático em AnyMarket, Salesforce e ambiente de dados Databricks.
• Conhecimento, MuleSoft, SAP BTP e SAP.
• Conhecimento aprofundado nos fluxos de integração de e-commerce, modelos de fulfillment, logística e gestão de catálogos multicanal.
• Capacidade analítica para interpretação de dados, acompanhamento de métricas de integrações e visões de negócios (Power BI, Tableau ou Excel).
• Idioma espanhol em nível avançado ou fluente para condução de reuniões, alinhamentos diários e condução de projetos com as equipes da América Latina.
• Disponibilidade para atuação no modelo híbrido (3 dias presenciais por semana) em São Paulo/SP.
  
  

Quais os diferenciais?

• Experiência prévia em operações de e-commerce e canais fechados de parcerias (como programas de fidelidade, ou ecossistemas de pontos/cashback).
  
  

O que você vai encontrar por aqui?

Somos mais do que um lugar de trabalho: construímos e vivemos diariamente o Ecossistema Bem Estar Bem, baseado na relação harmoniosa entre cada indivíduo, as relações ao seu redor e o ambiente em que está inserido. Além de oferecer benefícios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional, promovemos um ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito, fortalecendo uma rede sólida de apoio, expansão de consciência e respeito à diversidade, equidade e inclusão.

Somos um movimento que transforma a maneira de viver e fazer negócios em 14 países da América Latina, sempre guiados por consciência.

Conhece alguma pessoa aqui na Natura?

Se sim, peça o e-mail corporativo dessa pessoa e, ao se inscrever para uma vaga, utilize-o para solicitar uma recomendação. É uma excelente oportunidade para fortalecer sua rede de contatos e avançar no seu processo seletivo em nossa empresa!

A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades.

Convidamos #Mulheres, #PessoasNegras, #PessoasComDeficiência, pessoas da comunidade #LGBTQIA+, #Gestantes e pessoas com #50anos+ a se candidatarem para esta vaga!

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