[Produto] Especialista II de Produto | Payments

Estamos buscando uma pessoa para atuar na gestão de produtos e integrações do TOTVS Pay com os ERPs TOTVS, sendo responsável por acompanhar e impulsionar a evolução do roadmap de integrações e garantir que os produtos financeiros estejam cada vez mais presentes e integrados à jornada dos clientes TOTVS.

Essa posição terá uma atuação transversal, conectando Produto, Tecnologia, Engenharia, Suporte, Atendimento, Onboarding, Ongoing, Go-to-Market e as diferentes unidades de negócio da TOTVS, com foco em transformar as integrações em uma vantagem competitiva para o TOTVS Pay.

A pessoa também terá papel importante na evolução de produtos complementares ao ecossistema de pagamentos, como Equals, acompanhando sua integração aos ERPs e identificando oportunidades para ampliar a proposta de valor do TOTVS Pay.

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Gerenciar e acompanhar o roadmap de integrações entre o TOTVS Pay e os ERPs TOTVS, garantindo alinhamento entre estratégia de produto, necessidades dos clientes e prioridades de negócio.
• Acompanhar a evolução das integrações nos principais ERPs do ecossistema TOTVS e, progressivamente, compreender também os ERPs provenientes do ecossistema TOTVS + Linx.
• Mapear e acompanhar os principais touch points dos ERPs nos quais produtos financeiros e funcionalidades do TOTVS Pay podem ser incorporados à jornada dos clientes.
• Atuar na identificação de oportunidades de embedded finance, buscando ampliar a utilização e a distribuição dos produtos financeiros dentro dos ERPs.
• Gerenciar o roadmap de produtos e soluções de integração que complementem a proposta de valor do TOTVS Pay, como o Equals, garantindo sua evolução e integração ao ecossistema TOTVS.
• Trabalhar em conjunto com times de Engenharia e Tecnologia para priorização, planejamento e acompanhamento das entregas de integração.
• Conectar as necessidades de Produto com as áreas de Suporte, Atendimento, Onboarding e Ongoing, garantindo que os impactos das integrações sejam considerados durante todo o ciclo de vida do produto.
• Apoiar a construção da estratégia de Go-to-Market (GTM) para novas integrações e funcionalidades, garantindo que as entregas tenham clareza de posicionamento, público-alvo, benefícios e estratégia de lançamento.
• Acompanhar indicadores de adoção, utilização, conversão e qualidade das integrações, identificando oportunidades de melhoria.
• Atuar como ponto de conexão entre diferentes áreas e stakeholders, garantindo alinhamento de expectativas, prioridades e dependências.
• Transformar necessidades de clientes, áreas comerciais e parceiros em requisitos e oportunidades de evolução de produto.
• Contribuir para a definição de uma visão de longo prazo para a estratégia de integrações do TOTVS Pay.
• Identificar oportunidades de simplificação e melhoria da experiência de integração, tanto para os clientes quanto para os times internos da TOTVS.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Experiência sólida em gestão de produtos de software, atuando em ambientes complexos e com múltiplos stakeholders.
• Experiência na gestão de roadmaps, priorização de backlog e acompanhamento de entregas de produto.
• Conhecimento sobre o ciclo de vida de produtos digitais, incluindo onboarding, suporte, atendimento, ongoing e evolução contínua.
• Conhecimento de processos de Go-to-Market (GTM) e lançamento de produtos.
• Capacidade de trabalhar de forma transversal com áreas de Produto, Tecnologia, Engenharia, Operações, Comercial e Atendimento.
• Capacidade de compreender cenários de integração entre diferentes sistemas, APIs e plataformas, mesmo que não tenha atuação como desenvolvedor.
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
• Excelente capacidade de comunicação e gestão de stakeholders.

SERIA LEGAL SE TIVESSE:

• Conhecimento dos processos, produtos e ecossistema da TOTVS.
• Experiência com ERPs, especialmente em ambientes de grande escala.
• Experiência com integrações entre sistemas, plataformas SaaS ou produtos financeiros.
• Conhecimento do ecossistema TOTVS + Linx.
• Experiência com meios de pagamento, serviços financeiros ou Embedded Finance.
• Experiência com produtos B2B e plataformas.
• Experiência prévia com produtos de integração ou APIs.
• Experiência em gestão de times de Produto, Tecnologia ou Operações.
• Vivência em ambientes que exigem forte articulação entre diferentes unidades de negócio e áreas corporativas.

Benefícios

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
• Gympass.

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