Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-0759 · ACESSO PARCIAL
Diretor (a) de Atendimento
Vinci Society · São Paulo, Brasil
Esta é 1 de 76.378 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 21 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
76.378
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (76.378 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Sobre a posição
A Vinci Society está buscando uma liderança sênior para assumir a Diretoria de Atendimento da nossa agência e participar de um momento importante de estruturação e crescimento do negócio.
Mais do que liderar o relacionamento com clientes, essa pessoa terá a missão de estruturar e elevar a área de Atendimento da nossa agência, criando processos, desenvolvendo o time e construindo relações estratégicas e de longo prazo com nossos clientes.
Buscamos alguém com forte trajetória em grandes agências, visão de negócio e capacidade de conectar cliente, estratégia, criatividade e execução.
Principais responsabilidades
- Liderar e estruturar a área de Atendimento, definindo processos, papéis, rituais e padrões de excelência.
- Desenvolver e liderar um time de Atendimento de alta performance.
- Ser uma das principais referências executivas da Vinci junto aos clientes estratégicos.
- Construir relacionamento com CMOs, diretores e demais lideranças dos clientes.
- Entender profundamente o negócio de cada cliente e transformar seus desafios em oportunidades de comunicação, marca e crescimento.
- Integrar Atendimento, Estratégia, Criação, Mídia, Conteúdo e Operações, garantindo qualidade e consistência das entregas.
- Antecipar necessidades, identificar riscos e conduzir negociações e conversas de alta complexidade.
- Acompanhar a saúde, rentabilidade, retenção e potencial de crescimento das contas.
- Identificar oportunidades de expansão de escopo e novos negócios.
- Participar de pitches, propostas e projetos estratégicos da agência.
O que buscamos
- Experiência sólida e sênior em **Atendimento, Client Services ou Business Leadership** em agências de publicidade ou comunicação.
- Histórico de liderança de grandes contas e clientes complexos.
- Experiência liderando e desenvolvendo times.
- Forte visão de negócio, capacidade comercial e entendimento da dinâmica financeira de uma agência.
- Capacidade de conectar estratégia, criatividade e necessidades de negócio do cliente.
- Perfil **builder**, com experiência ou capacidade de estruturar processos, times e formas de trabalho.
- Excelente comunicação, influência, negociação e gestão de conflitos.
Diferenciais
Passagem por agências de referência como **Africa Creative, GALERIA.ag, AlmapBBDO, DPZ, BETC Havas, Publicis, Droga5, WMcCann, Artplan, VML, Ogilvy, Leo Burnett, Talent Marcel, Lew'Lara\TBWA, Fbiz, SUNO United Creators e Agência WE**, ou empresas de complexidade semelhante.
Experiência prévia como **Diretor(a) de Atendimento, Diretor(a) Geral de Atendimento, Head de Atendimento, Client Services Director, Business Director ou Head/Diretor(a) de Negócios** será especialmente relevante.
O perfil que queremos
Buscamos alguém que enxergue Atendimento como **uma função estratégica de negócio, e não apenas como gestão de demandas**.
Uma liderança capaz de discutir negócio com o cliente, provocar boas conversas, mobilizar a agência em torno dos desafios certos e construir relações que gerem valor para ambos os lados.
Acima de tudo, queremos alguém que tenha vontade de **construir e deixar legado**, ajudando a Vinci a formar uma área de Atendimento cada vez mais estratégica.
Show more Show lessLeu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
76.378 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.