Pessoa Analista de Agilidade SR | Afirmativa para pessoas pretas e pardas

Descrição da vaga

Se você procura um ambiente inovador e desafiador, com incentivo à criatividade e autonomia pra ultrapassar barreiras e conquistar resultados, vem com a gente no time de #LoucosPorPontos!

Na Livelo, nossas soluções de incentivos e fidelização reúnem centenas de milhares de produtos e serviços, e quem faz isso acontecer são os nossos profissionais: parte central do ecossistema e agentes realizadores da nossa visão de ser o ponto onde as escolhas do dia a dia encontram a realização dos desejos.

Por aqui, dá pra crescer com propósito, aprender no ritmo do negócio e viver o momento mais incrível da sua carreira.

Vaga afirmativa para pessoas pretas e pardas

Missão do Cargo

Buscamos um(a) Analista Sênior de Agilidade & Eficiência Operacional com forte orientação tático-consultiva, focado na otimização de fluxos de valor de ponta a ponta e na modernização dos processos organizacionais através do uso ativo de Inteligência Artificial.

O profissional atuará além da facilitação de cerimônias operacionais de times, posicionando-se como um consultor interno de eficiência, processos e estratégia. Terá o papel central de mapear cadeias de valor, identificar e eliminar desperdícios, estruturar governança de metas (OKRs), gerenciar portfólio Lean e implementar soluções inteligentes com IA para automação de rotinas operacionais e análise preditiva de gargalos.

Responsabilidades e atribuições

• Otimização Operacional via Inteligência Artificial: Mapear oportunidades, desenhar e implementar fluxos automatizados com IA (generativa e preditiva) para eliminar atividades repetitivas, sumarizar rituais e antecipar bloqueios/gargalos de entrega;
• Mapeamento de Fluxo de Valor (Value Stream Mapping – VSM): Liderar diagnósticos de fluxos ponta a ponta nas áreas de negócio e tecnologia, identificando desperdícios, tempos de espera e oportunidades de redução consistente do Lead Time;
• Métricas Analíticas e Índice de Maturidade: Coletar, consolidar e analisar métricas de fluxo (Lead Time, Cycle Time, Throughput, CFD, Eficiência de Fluxo), mantendo e evoluindo o Índice de Maturidade e Evolução Ágil da organização;
• Design Organizacional Adaptativo: Apoiar lideranças no desenho e na adaptação contínua de estruturas organizacionais flexíveis (redes de times, squads, tribos e modelos orientados a serviços);
• Mentalidade de Serviço Interno: Posicionar as entregas da área sob o conceito As a Service, focando na experiência, satisfação e valor agregado para as áreas clientes internas;
• Gestão Lean de Portfólio (Lean Portfolio Management – LPM): Apoiar na priorização contínua de iniciativas táticas e estratégicas, assegurando governança leve, visibilidade de capacidade/demanda e otimização do Time-to-Market;
• Agilidade em Escala: Aplicar frameworks e práticas de escala (SAFe, LeSS ou modelos proprietários adaptados) para garantir sincronismo, gestão de dependências entre múltiplos times e alinhamento transversal;
• Facilitação Estruturada de Inovação: Planejar e conduzir workshops colaborativos, dinâmicas de ideação, design de soluções e sessões de resolução de problemas complexos com áreas interdisciplinares;
• Cultura Adaptativa e de Aprendizagem: Fomentar práticas de experimentação rápida, tolerância ao erro construtivo e disseminação do conhecimento contínuo na organização;
• Influência e Articulação: Atuar com influência e articulação junto a gestores e líderes para elevar a maturidade de gestão e a velocidade de resposta da empresa;
• Ciclo e Governança de OKRs: Apoiar a formulação, o desdobramento tático e o acompanhamento sistemático de Objectives & Key Results (OKRs), assegurando a conexão direta entre esforço operacional e metas executivas;
• Visão Sistêmica de Negócio: Conectar as dimensões cultural, de produto, de portfólio e estrutural, garantindo que as iniciativas de agilidade reflitam em alavancas de crescimento do negócio;
• Consultoria Interna & Business Partnership: Atuar como braço consultivo para líderes de áreas funcionais, entendendo dores de negócio e desenhando planos de transformação sob medida;
• Gestão da Mudança Organizacional (Change Management): Conduzir processos de transição de forma estruturada, minimizando resistências, engajando multiplicadores e cuidando do impacto humano e cultural;
• Orientação a Resultados e ROI: Mensurar e demonstrar os impactos financeiros, operacionais e de eficiência gerados pelas intervenções de agilidade e automação.
  
  

Requisitos e qualificações

Competências técnicas:

• Experiência Sênior Comprovada: Vivência consolidada em projetos de agilidade tática/organizacional, consultoria de processos ou transformação de modelos operacionais;
• Inteligência Artificial Aplicada: Conhecimento prático de ferramentas de IA (LLMs, automações com API/No-Code/Python, ferramentas preditivas) integradas ao fluxo de gestão e produtividade;
• Mapeamento de Processos e Fluxos: Domínio aprofundado de Value Stream Mapping (VSM), Kanban avançado e engenharia de processos ágeis;
• Métricas e Análise de Dados: Habilidade analítica para manipulação de bases de dados operacionais, construção de dashboards e análise estatística de fluxo de trabalho;
• OKRs e Gestão de Metas: Domínio completo do ciclo de OKRs (concepção, alinhamento, rituais de check-in e retrospectivas de ciclo);
• Gestão Lean de Portfólio & Escala: Domínio de conceitos de LPM e frameworks de agilidade escalada (SAFe, LeSS, Spotify Model adaptado);
  
  

Competências comportamentais:

• Visão Sistêmica e Negocial: Capacidade de relacionar iniciativas táticas com objetivos financeiros e estratégicos corporativos;
• Articulação e Influência sem Autoridade: Habilidade comprovada em negociar, gerar alinhamento e influenciar tomadores de decisão em diferentes níveis hierárquicos;
• Mentalidade Consultiva (Client-Centric): Postura proativa de prestação de serviços internos de alto valor, diagnosticando necessidades reais antes de propor soluções;
• Gestão de Mudanças e Resiliência: Capacidade de lidar com cenários de incerteza, navegando e liderando transformações culturais complexas;
• Comunicação Executiva: Habilidade em sintetizar dados complexos em apresentações claras e acionáveis para líderes e executivos.
  
  

Diferenciais:

• Certificações reconhecidas de mercado: SAFe (SPC, LPM, POPM), Kanban University (KMP I/II), Lean
• Casos práticos implementados de automação com Inteligência Artificial aplicados a times de produto, tecnologia ou operações de negócio;
• Experiência em empresas de tecnologia, programas de fidelidade/recompensas, e-commerce, fintechs ou serviços digitais de grande escala.
  
  

Informações adicionais:

O QUE OFERECEMOS?

• Alelo Alimentação e Alelo Refeição;
• Benefícios de mobilidade para modelo de trabalho híbrido (Vale Transporte, Reembolso de fretado, Vale combustível e Pedágio);
• Alelo Cultura;
• Previdência Privada;
• PPR;
• Assistência Médica e Odontológica Bradesco Saúde;
• Auxílio creche/babá;
• Zenklub;
• Gympass/Wellhub;
• TotalPass;
• Seguro de Vida;
• Premiações com Pontos Livelo, além de descontos em nossos produtos;
• Incentivo Educação (pós-graduação, MBA e cursos de inglês) após 1 ano de empresa;
• Day Off para o colaborador no mês do aniversário e meio day off no aniversário do filho(a);
• Happy Friday (nas sextas-feiras saímos 1h mais cedo) e Summer Friday (e nas sextas-feiras de verão, 4h mais cedo);
• Espaço massagem, manicure e barbearia;
• Cafés e frutas no escritório;
• Programa de Reconhecimento;
• Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW 2026.

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