Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-6492 · ACESSO PARCIAL

Coordenadora de Unidade | Experiência Premium & Atendimento de Luxo

Instituto GL · São Paulo, SP

PresencialNão informado

Esta é 1 de 76.380 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 3 semanas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

76.380

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

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1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (76.380 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

DESCRIÇÃO

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de uma profissional para atuar como Coordenadora de Unidade, sendo responsável por garantir a excelência da operação e, principalmente, a qualidade da experiência entregue aos nossos pacientes.

Buscamos uma liderança com olhar apurado para atendimento, relacionamento e experiência do cliente, que tenha vivência em ambientes de alto padrão e esteja habituada a trabalhar com elevados níveis de exigência, personalização e excelência.

É importante ter experiência com gestão de equipes, atendimento premium e acompanhamento da jornada do cliente, além de uma postura sofisticada, acolhedora e orientada a resultados.

Principais responsabilidades

Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe da unidade, promovendo alta performance e excelência no atendimento;

Garantir a execução do padrão de atendimento e experiência definido pelo Instituto GL;

Acompanhar toda a jornada do paciente, identificando oportunidades de melhoria e garantindo uma experiência personalizada e acolhedora;

Atuar na resolução de situações sensíveis, reclamações e demandas de pacientes com agilidade, empatia e postura profissional;

Acompanhar indicadores de atendimento, satisfação, conversão, retenção e performance da unidade;

Garantir a organização, apresentação e funcionamento adequado da unidade;

Desenvolver e acompanhar rotinas, processos e padrões operacionais;

Realizar treinamentos e feedbacks contínuos com a equipe;

Trabalhar em parceria com as áreas Comercial, Marketing, Atendimento e demais áreas corporativas;

Identificar oportunidades para melhoria da experiência, fidelização e relacionamento com os pacientes;

Garantir que a equipe mantenha postura, comunicação e apresentação compatíveis com o posicionamento premium da marca;

Atuar de forma próxima à operação, sendo referência de atendimento, liderança e cultura.

O que buscamos

Experiência em liderança de equipes de atendimento, varejo, serviços ou operações;

Experiência com atendimento premium, alto padrão ou público de alta exigência;

Vivência em ambientes com forte cultura de experiência e relacionamento com o cliente;

Perfil sofisticado, comunicativo, acolhedor e orientado a resultados;

Excelente comunicação verbal e escrita;

Capacidade de lidar com situações delicadas e clientes exigentes;

Organização, senso de urgência e atenção aos detalhes;

Experiência com indicadores e acompanhamento de performance;

Perfil hands-on, com capacidade de liderar pelo exemplo.

Benefícios

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

TotalPass

Day Off de aniversário

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  • Nível hierárquico: Coordenador

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos Show more Show less
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Já tem vaga esperando

76.380 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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