Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-6518 · ACESSO PARCIAL

Analista de Service Desk PL

Claranet Brasil · Barueri, SP

PresencialNão informadoPleno

Esta é 1 de 76.380 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 3 semanas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

76.380

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (76.380 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Descrição da vaga

O Analista De Service Desk PL tem como missão garantir a excelência no atendimento remoto aos usuários, solucionando de forma rápida e eficiente os incidentes e solicitações, assegurando a continuidade dos serviços e a alta disponibilidade dos sistemas.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao Usuário:

  • Realizar a criação de pacotes e a publicação de aplicações (MSI/EXE) seguindo os padrões definidos para distribuição corporativa;
  • Executar implantações em massa de software, reinstalação de OS e atividades relacionadas ao ciclo de vida dos dispositivos;
  • Conduzir ciclos de atualização de sistema operacional, drivers e patches de segurança Microsoft, garantindo conformidade com os SLAs estabelecidos;
  • Implementar configurações de estações de trabalho, GPOs e agentes corporativos utilizando SCCM e Intune;
  • Operar e dar suporte a tecnologias como BitLocker, LAPS e Microsoft Defender;
  • Atender incidentes e requisições de serviço seguindo práticas ITIL e procedimentos operacionais definidos;
  • Realizar reconciliação e validação das soluções aplicadas antes do encerramento dos chamados;
  • Escalar casos complexos para os times de nível superior com todas as evidências e informações necessárias;
  • Manter informações de inventário de hardware e software atualizadas no ServiceNow e CMDB corporativo;
  • Gerar relatórios operacionais e de conformidade dos ambientes SCCM e Intune;
  • Atuar em conjunto com equipes internas e parceiros para viabilizar instalações, configurações remotas e acessos administrativos;
  • Executar e adaptar scripts PowerShell existentes para atividades rotineiras e operacionais.


Requisitos e qualificações

Obrigatórios:

  • Experiência entre 2 e 4 anos em operações de End User Computing (EUC) ou gerenciamento de endpoints;
  • Disponibilidade para atuar das 13h às 22h de segunda a sexta;
  • Conhecimento prático em:
  • Microsoft SCCM;
  • Microsoft Intune;
  • Windows Client OS;
  • Entra ID (Azure AD) Fundamentals;
  • ServiceNow.
  • Conhecimentos de PowerShell para execução e adaptação de scripts;
  • Certificação ITIL v4 Foundation;
  • Certificação MD-102 (Desejável)
  • Inglês Fluente para atuação em ambiente corporativo global.


Informações adicionais

Benefícios e Facilidades:

  • Café da manhã com pães e frutas
  • Modelo de Trabalho Híbrido
  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de Vida
  • Auxílio creche
  • Vale alimentação
  • Vale refeição
  • PLR
  • Vale transporte
  • Empréstimo consignado
  • Parcerias com escolas de Inglês, Faculdades, Auxílio para Pets entre outras facilidades
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76.380 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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