Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-9089 · ACESSO PARCIAL
Analista de Customer Service
COPAR - S.R.L. · Goiânia e Região
Esta é 1 de 71.801 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 3 semanas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
71.801
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (71.801 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Acompanhar e analisar indicadores de experiência do cliente, como NPS;
Identificar causas raiz de reclamações e propor planos de ação em conjunto com áreas internas (Marketing, Qualidade, Comercial, Operações);
Atuar na gestão de crises e tratativas de clientes estratégicos;
Estruturar relatórios gerenciais e dashboards com insights acionáveis para diretoria;
Apoiar campanhas de Marketing com foco em retenção e fidelização de clientes;
Garantir a padronização da comunicação com o cliente, alinhada à identidade da marca;
Contribuir com melhorias em processos, fluxos de atendimento e experiência digital;
Trabalhar de forma integrada com a área de Qualidade, assegurando compliance e aderência a normas (ex.: ) Requisitos indispensáveis:
Excel/Google Sheets (intermediário a avançado);
Ferramentas de CRM (ex.: Salesforce CRM, HubSpot);
Ferramentas de BI será diferencial (ex.: Power BI);
Noções de Marketing Digital e jornada do cliente;
Habilidade em comunicação e negociação;
Capacidade de análise de dados e tomadas de decisão estratégicas;
Criatividade e visão estratégica;
Perfil colaborativo e multidisciplinar.
Competências Desejadas
Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Experiência do Cliente;
Vivência com análise de indicadores (NPS, CSAT, CES);
Experiência com ferramentas de CRM e plataformas de atendimento (ex.: chatbot, SAC, redes sociais). Show more Show less
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
71.801 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.